iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

Bu uygulama hakkında

Bağlantıda kalın ve tüm müşteri görüşmelerini tek bir akıllı çalışma alanından yönetin.
iCloud Uyumlu Birleşik Gelen Kutusu, ekibinizin WhatsApp Business API'leri, Facebook Messenger, Instagram Direct, E-posta, SMS, TikTok ve web sitenizin sohbet widget'ı üzerinden tek bir mobil uygulama üzerinden mesaj göndermesine, almasına ve yönetmesine olanak tanır.
Ekiplerinizi güçlendirin:
:speech_balloon: Her yerde sohbet edin: Tüm kanalları tek bir yerden yönetin: WhatsApp, Facebook, Instagram, E-posta, SMS, TikTok ve daha fazlası.
:zap: Anında dönüştürün: Tek dokunuşla sohbetlerden doğrudan potansiyel müşteriler ve biletler oluşturun.
:robot_face: Daha akıllı otomasyon: İş akışlarını çalıştırın, otomatik yanıtlar gönderin ve kampanyalar planlayın.
:busts_in_silhouette: Etkili bir şekilde iş birliği yapın: Ekip arkadaşlarınızdan bahsedin, dahili notlar ekleyin ve bağlamı paylaşın.
:bar_chart: Performansı izleyin: Yanıt süresini, SLA uyumluluğunu ve temsilci üretkenliğini ölçün.
:lock: Güvende kalın: Aktarım ve bekleme sırasında şifreleme, SSO ve rol tabanlı izinlerin keyfini çıkarın.
Önemli Noktalar
:white_check_mark: Birleşik Çok Kanallı Gelen Kutusu
:white_check_mark: Potansiyel Müşteri ve Destek Talebi Yönetimi
:white_check_mark: İş Akışı Otomasyonu
:white_check_mark: Akıllı Filtreler ve Arama
:white_check_mark: WhatsApp Şablonları (metin, resim, video)
:white_check_mark: Anlık Bildirimler ve SLA Zamanlayıcıları
:white_check_mark: Gerçek Zamanlı Analizler ve Raporlar
Ölçeklenebilirlik İçin Tasarlandı
İster bir pazarlama ekibi, ister bir satış ekibi veya müşteri başarı departmanı olun, iCloud Uyumlu Birleşik Gelen Kutusu her yerde ve her zaman sorunsuz iş birliği, otomasyon ve eyleme geçirilebilir içgörüler sağlar.

Yenilikler

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage