Anywhere 3Dolphins ile çekin, etkileşim kurun, daha iyi etki yaratın.
3Dolphins SRM, şirketlerin gönül rahatlığıyla müşteri kazanmaya ve korumaya odaklanması için doğru araçtır. En iyi müşteri deneyimini sunmak için daha iyi bir ekosisteme sahip olmanıza yardımcı olur.
3Dolphins Anywhere, satış ve servisin müşteri yolculuğunda birbirini işgal etmeden aynı göz seviyesinde olmasını sağlar. Bu uygulamada, satış ekibi müşteri kişilerinizin ve anlaşmalarınızın güncellendiğini görebilir, servis ekibi genel ve öncelikli biletlerinizi görebilir ve her ikisi de görev ve video görüşmesi gibi uygulama içi işbirliği araçlarıyla birbirlerine güvenebilirler.
Sorunsuz bilet sistemi
Birincil sisteme biletleme entegrasyonu, herhangi bir kanaldan önemli bir bilet aramanızı ve çevrimdışı hale getirmenizi sağlayarak, hareket halindeyken müşterilere daha sorunsuz bir hizmet deneyimi sunar.
Boru hattını takip edin
Gerisini biz sizin için yaparken stratejik düşünmeye daha fazla zaman ayırın. Anlaşma otomasyonu ile satışları önemli olan şeylere odaklayın.
Daha güçlü ekip çalışması oluşturun
Müşteri hizmetleri ekibini Görev sayfası ve Karşılaşmalar ile aynı dört duvarın dışında buluşmaları için güçlendirdiğimiz için mesafe bizi ayıramaz. 3Dolphins Anywhere'de uygulama içi entegre video görüşmesinin keyfini çıkarın.
Her yerde müşteri deneyiminin derinliklerine dalın.
Güncellenme tarihi
19 Nis 2024