KB증권 'M-able' (마블) - 대표MTS

KB Securities Co., Ltd

Bu uygulama hakkında

[Play Store uygulamasını güncelleme/yükleme geciktiğinde alınması gereken önlemler]
- Samsung Telefon: Ayarlar->Uygulamalar->Google Play Store->Depolama->Verileri ve önbelleği temizle ve tekrar deneyin
- LG telefon: Ayarlar->Uygulamalar ve bildirimler->Uygulama bilgileri->Google Play Store->Depolama->Verileri ve önbelleği temizle ve tekrar deneyin
Firmamızın veya diğer firmaların uygulaması önlem alınmasına rağmen yüklenemiyorsa lütfen cep telefonu üreticisi ile iletişime geçiniz.

[KB Securities M uyumlu iletişim penceresi]
· Müşteri Merkezi: 1588-6611 (Telefonla Danışma: Hafta içi 08:00 - 18:00)
[Servis menüsü]
76 kez mali dolandırıcılık zararı ve ödeme askıya alma raporu, halka arz hisse senedi aboneliği # (açıkça) ile ilgili sorgulama, 1 kez hızlı sipariş/icra hizmeti, 2 kez fiyat ve endeks sorgulama, 3 kez emir ve icra geçmişi sorgulama, bakiye ve işlem geçmişi sorgulama 4 kez, 5 nolu Bankacılık ve abonelik işi, 6 nolu finansal ürün, 7 nolu mali dolandırıcılık ve kaza raporu, hesap
ve diğer hizmetler No. 8, danışma personeli için 0 iletişim numarası, emeklilik emeklilik departmanı için iletişim numarası 12

Yurtdışı Stok Danışmanlığı 02-6114-1630 (24 saat), Yurtdışı Türev Araç Danışmanlığı 02-6114-1500 (24 saat)
Prime müşteri danışmanlığı (yüz yüze hesap açmayan müşteriler için): 1566-0055 (Telefonla danışma: hafta içi 08:30 - 16:30)
Consultation Talk: M-able Uygulaması > Prime Club Menüsü > Prime Consultation > Prime Consultation Talk
Bülten tahtası danışmanlığı: M-able uygulaması > Prime Club menüsü > Prime danışmanlığı > Prime board danışmanlığı
Rezervasyon danışmanlığı: M-able uygulaması > Prime Club menüsü > Prime danışmanlığı > Prime rezervasyon danışmanlığı
· E-posta: [e-mail]

[Yüz yüze olmayan bir hesap açma rehberi]
M-able uygulaması> Sol alttaki menüyü tıklayın> Sol alttaki Müşteri hizmetleri> Hesap açın> Yüz yüze olmayan bir hesap açmak için menüyü seçin
☞ KB Menkul Değerler hesabınız yoksa, yüz yüze olmayan bir hesap açtıktan sonra lütfen KB Menkul Değerler'in yurtiçi hisse senedi yatırımı, yurtdışı hisse senedi yatırımı, ondalık nokta alım satımı, fon gibi çeşitli finansal hizmetlerinden yararlanın.


[Sıkça Sorulan Sorular]
ARS kimlik doğrulaması ve cep telefonu kimlik doğrulaması sırasında telefon aramaları/metin mesajları alınmadığında
☞ Lütfen kayıtlı telefon numarasının ve almak istediğiniz telefon numarasının doğru olup olmadığını kontrol edin.
1) 1588-6611/02-1588-6611'in spam olup olmadığını kontrol edin
2) Whohoo uygulamasını kontrol ettikten sonra uygulamada telefon numaramızın spam olup olmadığını kontrol edin
3) Telekomünikasyon şirketinin premium spam engelleme hizmetine abone olup olmadığınızı kontrol edin.
Uygulamadan çıkarken ve uygulamaya girerken veya diğer uygulamaları kontrol ettikten sonra uygulamayı çalıştırırken uygulamanın başlatıldığı bir olgu
1) Arka plan uygulamaları nedeniyle yetersiz bellek nedeniyle olabilir, bu nedenle lütfen önce arka plan uygulamalarını kapatın ve ardından tekrar çalıştırın.
2) Ayarlar>Pil ve Cihaz Bakım Listesi>Pil Öğesi>Arka Plan Kullanım Kısıtlama Listesi>M-able Kontrolü->Sil->Güç Tasarrufu İstisnası Uygulaması->M-able Kontrolü->Ekle
Push alarmı nasıl kapatacağımı bilmiyorum
☞ Alt menü çubuğundaki [M-sol alt menü->Tercihler->Bildirim]'den ayarlanabilir

※ Daha sorunsuz oturum açma ve hizmet kullanımı için kayıt olmanızı ve birden fazla kimlik doğrulama yöntemi kullanmanızı rica ediyoruz.
Sertifika menüsü konumu> Sol alt menüyü tıklayın> Kimlik Doğrulama/OTP Seçin> KB mobil kimlik doğrulama ve basit kimlik doğrulama gibi birden çok sertifikanın verilmesi

[M-güçlü ana servis kılavuzu]
Lütfen KB Securities'in kapsamlı bir finansal platformu olan 'M-able' aracılığıyla başarılı yatırımı deneyimleyin.
1. Yurt içi/yurt dışı hisse senetleri ve yurt içi/yurt dışı vadeli işlem opsiyonları için entegre bir ticaret ortamı sağlamak
2. Hisse senedi ticaretine yeni başlayan kullanıcılar için kolay bir ticaret ortamı sağlamak
3. Fonlar/ELS/tahviller/tahviller gibi çeşitli yatırım ürünleri ve en son varlık yönetimi trendlerini içeren kapsamlı varlık yönetimi hizmetleri
4. Hissedarların stoklarını kontrol edebilen 'Gelişmiş Hisse Senetleri' ve veri analizine dayalı bir hisse tavsiye hizmeti olan 'Algoritma Tavsiye Edilen Hisse Senetleri' sağlanması
5. 'PRIME CLUB', yalnızca KB Securities tarafından sağlanan özel bir yatırım bilgi hizmeti
6. Varlıkların hedeflenen getiri oranına ulaşılması, varlıkların/faizlerin açıklanmasının ortaya çıkması ve ticari olmayan detayların durumu gibi çeşitli koşullar altında bildirim hizmetlerinin sağlanması.
7. Resmi bir sertifika gerektirmeyen Kakao Talk tabanlı Kakao kimlik doğrulama hizmetinin sağlanması
8. Yakın arkadaşlarınıza, tanıdıklarınıza ve ailenize hisse senedi hediye etmenizi sağlayan bir hisse senedi hediye hizmeti sağlayın
9. Apple ve Google gibi gelecek vaat eden yabancı hisse senetlerine yalnızca 1.000 won ile yatırım yapmanızı sağlayan ondalık işlem hizmeti sunar.

[Uygulama erişim haklarını kullanma yönergeleri]
Bu uygulama, [Bilgi ve İletişim Ağı Kullanımının ve Bilginin Korunması Hakkında Kanun, vb.] Madde 22-2 uyarınca hizmet sağlamak için yalnızca gerekli haklara erişir ve içerikleri aşağıdaki gibidir.

[Gerekli erişim hakları]
- Depolama alanı: Uygulama kullanımı için dosyaları kaydedin/okuyun
- Telefon: Cihaz bilgilerini ve durumunu kontrol edin, müşteri merkezine bağlanın

[İsteğe bağlı erişim hakları]
-Konum: Şube bilgileri için konumumu ara
- Kamera: Kimlik fotoğrafı çekimi vb.
- Mikrofon: Sesli menü araması ve sorumlu personel ile bağlantı (görüntülü kimlik doğrulama) yoluyla tanımlama * Yüz yüze olmayan hesap açma/ürün aboneliği çalışması vb.
*Seçici erişim iznini kabul etmeseniz bile temel hizmetleri kullanabilirsiniz, ancak bazı işlevlerin kullanımıyla ilgili kısıtlamalar olabilir.

*Kredi bozukluğu araştırması için öğeler ("0000 Bank" uygulamasını kullanan müşteriler için kötü amaçlı uygulamaların algılanması yoluyla sesli kimlik avı hasarının önlenmesi): kötü amaçlı uygulama algılama bilgileri, algılanan kötü amaçlı uygulamalar hakkında tanılama bilgileri

※ Android OS 6.0 veya daha düşük sürüme sahip bir akıllı telefon kullanıyorsanız, isteğe bağlı erişim hakları olmadan tüm temel erişim hakları uygulanabilir. Bu durumda, akıllı telefonun işletim sisteminin Android 6.0 veya daha yüksek bir sürüme yükseltilip yükseltilemeyeceğini kontrol edin ve yükseltmeden sonra erişim haklarını normal şekilde ayarlamak için önceden yüklenmiş uygulamayı silip yeniden yüklemelisiniz.

Yenilikler

- 안정성 향상