Modrix

Modrix App Studio

Bu uygulama hakkında

Modrix, sosyal medya platformlarını kullanan işletmeler için bulut tabanlı bir sistemin parçası olarak çalışan, sipariş yönetimi ve müşteri hizmetleri personeli için özel bir uygulamadır.

Uygulama, sipariş kaydını, iade yönetimini basitleştirmek ve işletme sahipleri ile çalışanları arasındaki günlük operasyonları kolaylaştırmak üzere tasarlanmıştır.

⭐ Uygulama Özellikleri:

📦 Sipariş Yönetimi

Yeni müşteri siparişlerini kaydedin.

Sipariş ayrıntılarını yalnızca yetkili izinlerle düzenleyin.

Sipariş durumunu kolayca takip edin ve güncelleyin.

Günlük izleme için siparişleri düzenli bir şekilde görüntüleyin.

🔄 İade Yönetimini Temizle

İadeleri kaydedin.

Sosyal medya platformları aracılığıyla müşteriyle iletişime geçtikten sonra iade nedenini belirleyin.

İade durumunu, kapatılıncaya kadar adım adım takip edin ve güncelleyin.

📝 Müşteri Veri Yönetimi

Müşteri verilerini saklayın: Ad, Telefon Numarası, Adres ve İl.

Sipariş durumunu takip etmek için dahili notlar ekleyin.

📊 Gelişmiş Ekip Yönetimi

Uygulama, müşteri hizmetleri personelinin işini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Çalışanların katılım, çıkış saatleri, sipariş kaydı ve numarası gibi performanslarını 7/24 takip edin.

İnsan hatalarını önler ve doğru veri girişi sağlar.

Moderatörler için görevleri açık ve kullanıcı dostu bir formatta sunar.

👤 Uygulamayı kimler kullanabilir?

Platforma kayıtlı işletme sahipleri, onlara atanmış çalışanlar ve sipariş kaydından sorumlu kişiler.

Bu işletmelerdeki müşteri hizmetleri ve sipariş onay personeli.

⚠️ Önemli Not:
Uygulama yeni hesap oluşturulmasına izin vermez.

Giriş yalnızca işletme sahibi tarafından Modrix.net platformuna eklenen çalışanlar içindir.

🔒 Gizlilik ve Güvenlik

Her çalışan yalnızca görüntüleme yetkisine sahip olduğu verileri görebilir.

Hiçbir çalışan diğer işletmelerin verilerine erişemez.

Uygulama, güvenli ve modern bir bulut tabanlı sistemde çalışır.

Tüm veriler korunur ve şifrelenir.

Gizlilik Politikasını Görüntüle:

https://modrix.net/privacy-policy.html

Şartlar ve Koşulları Görüntüle:

https://modrix.net/terms-and-conditions.html