NiCE Çalışan Bağlılığı Yöneticisi (EEM), diğer adıyla CXone EM, ön saflardaki temsilci olarak size, çağrı merkezindeki programınızı ve faaliyetlerinizi olağanüstü görünürlük, esneklik ve kontrolle yönetme olanağı sunar. Aşağıdaki avantajlardan yararlanmak için NiCE EEM uygulamasını indirin:
**Kendi Kendine Planlama, 7/24**
Çağrı merkezi planlama ihtiyaçlarınız için NiCE EEM mobil uygulamasını kişisel asistanınız olarak kullanın. İster çağrı merkezinde olun ister dışarıda "hareket halinde", saatlerinizi ve vardiyalarınızı her zaman ve her yerde hassas bir şekilde görüntüleyin.
**Daha Fazla Program Kontrolü**
EEM'nin uygulama içi onay akışını kullanarak programınızı olağanüstü yanıt verme hızı ve kontrolüyle ayarlayın. Program değişikliği taleplerinizin incelenmesi ve onaylanması için artık uzun bekleme süreleri ve yöneticilerle veya müdürlerle e-posta alışverişi yok. Hızlıca halledin!
**Daha İyi İş-Yaşam Dengesi**
NiCE EEM, kendi tercihlerinize göre program değişikliği fırsatları sunabilir. EEM (diğer adıyla itime veya mytime) uygulamasında, programınıza ek saatler ekleyebilir, gün içinde ve gelecekte vardiyalarınızı değiştirebilir veya kısa sürede saat/vardiyalarınızdan vazgeçebilirsiniz. Size özel olarak optimize edilmiş program değişikliği fırsatlarından yararlanın! (Not: Program değişikliği fırsatları, ilgili zamandaki personel operasyonunun özel süreçlerine ve ihtiyaçlarına göre sunulmaktadır.)
Kullanım Şartlarını Okuyun:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
UYARI: Çağrı merkezinizin NiCE EEM kullanımına izin verip vermediğinden emin değilseniz, lütfen öncelikle kuruluşunuzdaki bir yöneticiyle iletişime geçerek NiCE EEM'in çağrı merkezinde kullanıma sunulup sunulmadığını kontrol edin.
Güncellenme tarihi
13 Ara 2025