Prism SFA, özellikle FMCG (Hızlı Tüketim Malları) sektörü ve İlaç sektöründeki pazar temsilcilerinin günlük operasyonlarını kolaylaştırmak ve optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı bir mobil uygulamadır. Satış takibi ve sipariş yönetiminden katılım ve program gözetimine kadar bir satış temsilcisinin yolculuğunun çeşitli yönlerini yönetmek için hepsi bir arada bir çözüm sunar.
Temel Özellikler:
Satış Takibi:
Prism SFA, pazar temsilcilerinin hem birincil hem de ikincil satışları gerçek zamanlı olarak izlemesine olanak tanıyarak doğru raporlama ve kusursuz sipariş yönetimi sağlar.
Satış verileri doğrudan sahada yakalanarak hataları azaltır ve işlemlerin kaydedilmesindeki verimliliği artırır.
Sipariş Yönetimi:
Temsilcilerin hareket halindeyken müşterilerden kolaylıkla sipariş alabilmeleri, tüm satış faaliyetlerinin sisteme kaydedilmesini sağlar. Bu özellik, müşteri taleplerini yönetme sürecini basitleştirir ve hiçbir satış fırsatının kaçırılmamasını sağlar.
Yolculuk Yönetimi:
Uygulama, temsilcilerin günlük rotalarını planlamasına ve yönetmesine yardımcı olarak seyahatlerini optimize etmeyi ve zaman kaybetmeden birden fazla konumu ziyaret etmeyi kolaylaştırıyor.
Yolculuk planlayıcı, temsilcilerin yapılandırılmış bir programı takip etmesini sağlayarak üretkenliği ve müşteri katılımını artırır.
Katılım ve Giriş/Çıkış:
Prism SFA, temsilcilerin her konumdaki giriş ve çıkış saatlerini izleyen entegre bir katılım sistemi içerir.
GPS özellikli check-in'ler, temsilcinin belirtilen konumlarda bulunmasını sağlamaya yardımcı olarak yöneticilere saha faaliyetlerine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlar.
Zamanlama Yönetimi:
Temsilciler randevularını, toplantılarını ve satış görüşmelerini uygulama içinden yönetebilirler. Bu özellik, günlük ve haftalık görevlerinde ilerlemelerine yardımcı olarak daha iyi zaman yönetimi sağlar.
Raporlama ve Analiz:
Prism SFA ile hem temsilciler hem de yöneticiler, satış performansını değerlendirmeye, eğilimleri belirlemeye ve bilinçli kararlar almaya yardımcı olan ayrıntılı raporlara ve analizlere erişebilir.
Uygulama, satış hedeflerinin, KPI'lara göre performansın ve müşteri geri bildirimlerinin izlenmesine yardımcı olarak iyileştirme için eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar.
Müşteri Yönetimi:
Uygulama, temsilcilerin müşteri ayrıntılarını ve geçmişini korumasına olanak tanıyarak etkileşimleri kişiselleştirmeyi ve uzun vadeli ilişkiler kurmayı kolaylaştırır.
Hızlı Tüketim Şirketlerine Faydaları:
Verimlilik ve Doğruluk: Evrak işlerini azaltır, hataları en aza indirir ve tüm satışların ve faaliyetlerin gerçek zamanlı olarak kaydedilmesini sağlar.
Daha İyi Görünürlük: Yöneticiler satış performansı, temsilci faaliyetleri ve bölge kapsamı hakkında net ve güncel bir görünüme sahip olur.
Optimize Edilmiş Rotalar ve Programlar: Seyahat planlarını düzene sokarak ve temsilcilerin günlük hedeflerine ulaşmasını sağlayarak üretkenliği artırır.
Geliştirilmiş Satış Performansı: Ayrıntılı bilgiler ve müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetme becerisi sayesinde satış temsilcileri performanslarını artırabilir ve şirket hedeflerine ulaşabilir.
Genel olarak Prism SFA, satış operasyonlarında daha fazla hesap verebilirlik ve verimlilik sağlarken saha satış ekiplerinin performansını ve üretkenliğini artırmayı amaçlayan FMCG şirketleri için güçlü bir araçtır.
Güncellenme tarihi
23 Haz 2025