LiveAgent

Quality Unit

Bu uygulama hakkında

LiveAgent, dünya çapında binlerce şirket tarafından kullanılan çok kanallı bir yardım masası sistemidir. Müşterilerinizi tüm iletişim kanallarında destekleyin - e-posta, sohbet, Facebook, Twitter, telefon, web, forumlar ve daha fazlası tek bir yerden!

Android için LiveAgent - Elinizde tam müşteri desteği. Hareket halindeyken müşterilerinizle sohbet edin, biletleri çözün ve daha üretken olun!


Ana Özellikler:
- Yeni bilet veya sohbetlerin anlık bildirimlerini alın
- Doğrudan uygulamadan müşterilerinizle sohbet edin
- Biletleri Çözme, Aktarma ve Yanıtlama
- Biletlerinizi düzenlemek için önceden ayarlanmış filtrelerinizi kullanın
- Her bilet için etiketleri, notları ve departmanları görün

ÖNEMLİ UYARI:
Bu uygulamayı Android sürüm 4.X'e yüklemek mümkün olsa da, üzgünüz, ancak uygulama artık bu işletim sistemi sürümünde desteklenmemektedir.

LiveAgent sunucusu tarafından desteklenen sürüm:
5.17.23.1 veya üstü

Kullanıcı puanları ve yorumlar

Thank you so much for this great app

Yenilikler

- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations