Bu uygulama, müşteriler, alt müşteriler ve hizmet ekipleri arasındaki iletişimi, geri bildirimleri ve olay yönetimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Operasyonları yönetmek, hizmet kalitesini izlemek ve sorunları hızla çözmek için şeffaf ve verimli bir yol sunar.
Temel Özellikler
Müşteriler İçin:
Çalışanlara Genel Bakış: Atanmış çalışanları görüntüleyin ve hizmet faaliyetlerini takip edin.
Geri Bildirim ve Şikayetler: Yüksek hizmet standartlarını sağlamak için geri bildirimleri doğrudan uygulama üzerinden paylaşın veya şikayette bulunun.
Olay Yönetimi: Olaylar oluşturun, durumlarını gerçek zamanlı olarak takip edin ve yöneticiler ve sektör yöneticileri tarafından alınan önlemler hakkında bilgi sahibi olun.
Alt Müşteriler İçin:
Ziyaret Yönetimi: Nöbetçi güvenlik görevlilerinin gecikmeden giriş yapabilmesi için ziyaretleri kaydedin ve yönetin.
Olay Raporlama: Daha hızlı müdahale ve çözüm için olayları hızlıca raporlayın.
Geri Bildirim ve Şikayetler: Sorunsuz operasyonlar için geri bildirimde bulunun veya şikayette bulunun.
Bu Uygulamayı Neden Kullanmalısınız?
Olaylar ve geri bildirimler için gerçek zamanlı güncellemeler ve bildirimler.
Müşteriler, alt müşteriler ve hizmet ekipleri arasında gelişmiş koordinasyon. Güvenli erişime sahip, kullanımı kolay arayüz.
Yerinde operasyonları ve iletişimi yönetmenin daha akıllı, daha hızlı ve daha şeffaf bir yolunu deneyimleyin.
Güncellenme tarihi
7 Oca 2026