ServiceBench Mobile®

ServiceBench

Bu uygulama hakkında

Ağınız. Harekete geçirildi.

Teknisyenlerinizi güçlendirin. ServiceBench Mobile® uygulamasıyla donanmış teknisyenler, yerinde işleri kolaylıkla hızlı bir şekilde işleyebilir.

Teknisyenlerin İhtiyaç Duyduğu Tam Özellikler. ServiceBench Mobile® uygulamasını kullanırken, saha teknisyenleriniz, dünya standartlarında müşteri hizmeti sunarken işlerini en verimli şekilde yapmaları için gerekli tüm araçlarla yetkilendirilir.

İnternet yok? Sorun değil. Tüm işlerinizi çevrimdışı da yapabilirsiniz!

- Yönlendirilmiş iş akışları, teknolojinin gerekli verileri toplamasını ve durum güncellemelerini sağlamasını sağlar
- Bildirimler, teknik takip ve anketlerle hizmet deneyimi boyunca müşteriyle bağlantıda kalın*
- Müşteri faturası oluşturun ve ödemeyi işleme koyun*
- Tüm işleri, günlük programı ve rota ayrıntılarını görüntüleyin
- Favori harita uygulamanızda desteklenen adım adım yol tarifleri
- Tıklamayla arama özelliği ile tüm kayıtlı müşteri iletişim telefon numaralarını görüntüleyin
- Servis geçmişini arayın ve görüntüleyin*
- Resimleri ekleyin ve adlandırın
- Güvenliği artırmak için e-İmza gibi temassız özellikler

Uyumluluk Gereksinimleri: Mobil uygulama kullanıcıları ServiceBench Sisteminde mevcut oturum açma kimlik bilgilerine sahip olmalı ve hizmet işlerini kullanıyor olmalıdır. Daha fazla bilgi için www.servicebench.com adresini ziyaret edin.

*Tüm bölgelerde mevcut olmayabilir.

Yenilikler

PROD Release 24.41.3