The Intelligence Community

4 Roads LTD

Bu uygulama hakkında

İstihbarat Topluluğuna Hoş Geldiniz

Müşteri deneyiminin (CX) hızlanan önemine rağmen, birçok endüstri bir katılım kapasitesi açığından muzdariptir: müşterilerin bekledikleri ile markalardan aldıkları gerçek deneyimler arasındaki uçurum.

Müşteri beklentileri artmaya devam ederken bütçe ve kaynaklar daralıyor. İstihbarat, kıdemli profesyonellerin bu açığı kapatmasına yardımcı olacak yerdir.

Dünyanın dört bir yanındaki müşteri deneyimi, hizmet ve pazarlama karar vericileri, The Intelligence'ı kullanarak yaratıcı geri bildirimler alabilir, proje atılımlarını tetikleyebilir ve gelişmiş tartışma ve etkinliklere erişebilir.

Topluluk aracılığıyla üyeler, meslektaşları ve uzmanlarla çevrimiçi olarak ve etkinliklerimizde bağlantı kurarak etkileşim kurabilir.

Akıllı, önce müşteri düşüncesine ev sahipliği yapan portalımızın değer açısından zengin içeriği, ileri düzey tartışmalar ve içgörüler, atölye çalışmaları ve etkinlikler içerir.

Tümü deneyimli profesyoneller ve sektör içerisinden kişiler tarafından oluşturuldu, bu da bizi müşteri deneyimi düşüncesi için birincil kaynak haline getiriyor, böylece üyelerin liderleri ve geride kalanları görmesine, kendilerini kıyaslamasına ve müşteri katılımı/hizmet stratejilerinde ince ayar yapmasına olanak tanıyor.