ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Bu uygulama hakkında

2ConnectMe ile profesyonel hizmetlerinizi güçlendirin—uzaktan destek, uzman danışmanlık ve otomatik faturalandırma için hepsi bir arada, kodsuz platform.

Uzmanlığınızı yüksek gelirli bir dijital işletmeye dönüştürün. 2ConnectMe, gelişmiş teknik destek sağlarken müşterilerle video, ses veya sohbet yoluyla etkileşim kurmak için profesyonel bir pakete ihtiyaç duyan bireysel danışmanlar, BT yardım masaları ve destek temsilcileri için tasarlanmıştır.

🚀 UZMANLIĞINIZI PARAYA DÖNÜŞTÜRÜN
Faturaların peşinden koşmayı bırakın. 2ConnectMe zamanınızı gelir gibi değerlendirir.

Otomatik Faturalandırma: Oturum süresine göre müşterilerden otomatik olarak ücret almak için Stripe ile entegre edilmiştir.

Ön Yetkilendirme: Her dakika için ödeme aldığınızdan emin olmak için danışmanlığa başlamadan önce fonları doğrulayın.

Profesyonel Markalama: Tutarlı bir marka deneyimi sağlamak için arayüzü logonuzla beyaz etiketleyin.

🛠️ PLATFORM, KURUMSAL DÜZEYDE UZAKTAN DESTEK SAĞLAMANIZI GÜÇLENDİRİR
Müşterinin bilgisayarının tam önünde oturuyormuş gibi, üst düzey teknik destek sağlama yeteneğinizi güçlendirin.

Kullanıcı Olmadan Erişim: Kullanıcı bulunmadan 7/24 uzaktan Windows, Mac veya Ubuntu masaüstlerini yönetin.

Tam Kontrol: UAC uyarıları, oturum açma ekranları ve çoklu monitör kurulumları için tam destek.

Mobil Cihazdan Bilgisayara: Optimize edilmiş sanal klavyemizi kullanarak Android/iOS cihazınızdan herhangi bir uzak bilgisayarı kontrol edin.

💬 ÇOK KANALLI MÜŞTERİ ETKİLEŞİMİ
Müşterilerinize herhangi bir tarayıcı veya web sitesi üzerinden kendi şartlarında ulaşın.

Video ve Sesli Sohbet: Profesyonel danışmanlıklar için yüksek çözünürlüklü iletişim.

Kodsuz Entegrasyon: WordPress, Shopify veya Wix'e saniyeler içinde canlı sohbet veya "Ara" düğmesi ekleyin.

Proaktif Tetikleyiciler: Web sitesi ziyaretçilerini tarama davranışlarına göre otomatik olarak etkileşime geçirin.

🛡️ AKILLI YÖNLENDİRME VE GÜVENLİK
Beceriye Dayalı Yönlendirme: Sohbetleri, uzmanlık alanlarına göre doğru temsilciye yönlendirin.

Güvenli Kayıt: Kalite güvencesi, eğitim veya uyumluluk için oturumları kaydedin.

Anonim Potansiyel Müşteri Yakalama: Yeni ziyaretçilerle sohbet başlatın ve iletişim bilgilerini anında yakalayın.

2ConnectMe'yi bugün indirin ve sıfır kodlama gereksinimiyle dijital yardım masası veya danışmanlık işletmenizi başlatın.

SSS:
Tek Kullanıcı İçin Hızlı Başlangıç
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Agent Hareketle Müşteri Masaüstünü Uzaktan Kontrol Etme
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
video yardımı: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe Agent ve müşteri yerel klavye düzeni aynı olmalıdır
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Kullanım Kılavuzları
Windows'ta Müşteri Masaüstünü Uzaktan Kontrol Etme
video yardımı: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Mac'te Müşteri Masaüstünü Uzaktan Kontrol Etme
video yardımı: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe Müşteri Otomatik Kontrolü Mod
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Kısa Kod Kurulumu (Ayarlarda Erişim Numarası)
https://www.2connectme.com -> Dokümantasyon -> Müşteri Masaüstünü Kontrol Etme -> Genel/Özel sohbet odasında Erişim Numarası Kurulumu

Yenilikler

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.