Upservice
5 B+
İndirme
Tüm yaşlar
info
Bu uygulama hakkında
Upservice, uygulamaları yönetmek için kullanılan bir sistemdir. Servis Masası, Yardım Masası ve bilet sisteminin fonksiyonlarını birleştirir. Uygulamamız, gelen istekleri kaydetmek ve isteklerin yürütülmesini kontrol etmek için oluşturuldu: süreçlere düzen getirecek, kaos ve karmaşayı ortadan kaldıracak, size detaylı ve anlaşılır istatistikler sunacak!
Upservice'in ana özellikleri:
● Uygulamaların ve biletlerin yönetimi: Çeşitli kanallardan (E-posta, Telegram, WhatsApp, çevrimiçi sohbet, web sitesindeki formlar) gelen isteklerin merkezi olarak toplanması ve işlenmesi, hızlı yanıt verilmesini ve görevin tamamlanmasının izlenmesini sağlar.
● Hızlı SLA iletişimi: Çeşitli kanallar için özelleştirilebilir SLA modları, standartlarınızı karşılamanıza ve müşteri isteklerini zamanında işleme koymanıza olanak tanır.
● Proje ve görev yönetimi: Projelerin ve görevlerin uygulanmasının planlanması ve izlenmesi, çalışanların harcadığı zamanın kaydedilmesi, meslektaşlarla iletişim.
● Varlık muhasebesi ve bilgi tabanı: Uygun referans kitaplarını kullanarak varlıkları, belgeleri ve kurumsal bilgi tabanını yönetin.
Upservice'i kullanmanın faydaları:
● Sezgisel arayüz: Kullanımı kolay ve çalışanların sisteme hızlı adaptasyonu.
● Tüm aşamalarda kontrol: İlk talepten uygulamanın kapatılmasına kadar - aksiyon geçmişini takip edebilme özelliği ile tüm süreçler kontrol altındadır.
● Müşteri hizmetlerini hızlandırın: Anlık bildirimler ve çok kanallı iletişimler, bilgi kaybı olmadan isteklere hızlı bir şekilde yanıt vermenize olanak tanır.
● Analitik ve süreç iyileştirme: Raporlar ve istatistikler, zayıf yönlerin belirlenmesine ve hizmet verimliliğinin artırılmasına yardımcı olur.
Dikkat! Upservice'i kullanmaya başlamak için resmi web sitemize kaydolun: https://upservice.com/. Kayıt olduktan sonra uygulamaya giriş yapabilecek ve şirketinizdeki süreçleri optimize etmek için uygulamanın tüm yeteneklerinden yararlanabileceksiniz.
Kullanıcıların isteklerini dikkate alarak uygulamamızı sürekli geliştiriyoruz. Herhangi bir öneriniz veya sorunuz varsa lütfen info@upservice.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
Upservice'in ana özellikleri:
● Uygulamaların ve biletlerin yönetimi: Çeşitli kanallardan (E-posta, Telegram, WhatsApp, çevrimiçi sohbet, web sitesindeki formlar) gelen isteklerin merkezi olarak toplanması ve işlenmesi, hızlı yanıt verilmesini ve görevin tamamlanmasının izlenmesini sağlar.
● Hızlı SLA iletişimi: Çeşitli kanallar için özelleştirilebilir SLA modları, standartlarınızı karşılamanıza ve müşteri isteklerini zamanında işleme koymanıza olanak tanır.
● Proje ve görev yönetimi: Projelerin ve görevlerin uygulanmasının planlanması ve izlenmesi, çalışanların harcadığı zamanın kaydedilmesi, meslektaşlarla iletişim.
● Varlık muhasebesi ve bilgi tabanı: Uygun referans kitaplarını kullanarak varlıkları, belgeleri ve kurumsal bilgi tabanını yönetin.
Upservice'i kullanmanın faydaları:
● Sezgisel arayüz: Kullanımı kolay ve çalışanların sisteme hızlı adaptasyonu.
● Tüm aşamalarda kontrol: İlk talepten uygulamanın kapatılmasına kadar - aksiyon geçmişini takip edebilme özelliği ile tüm süreçler kontrol altındadır.
● Müşteri hizmetlerini hızlandırın: Anlık bildirimler ve çok kanallı iletişimler, bilgi kaybı olmadan isteklere hızlı bir şekilde yanıt vermenize olanak tanır.
● Analitik ve süreç iyileştirme: Raporlar ve istatistikler, zayıf yönlerin belirlenmesine ve hizmet verimliliğinin artırılmasına yardımcı olur.
Dikkat! Upservice'i kullanmaya başlamak için resmi web sitemize kaydolun: https://upservice.com/. Kayıt olduktan sonra uygulamaya giriş yapabilecek ve şirketinizdeki süreçleri optimize etmek için uygulamanın tüm yeteneklerinden yararlanabileceksiniz.
Kullanıcıların isteklerini dikkate alarak uygulamamızı sürekli geliştiriyoruz. Herhangi bir öneriniz veya sorunuz varsa lütfen info@upservice.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
Güncellenme tarihi
Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yok
Geliştiricilerin, veri paylaşımını nasıl beyan ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Bu uygulamanın toplayabileceği veri türleri
Kişisel bilgiler, Fotoğraflar ve videolar ve 4 veri türü daha
Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor
Verilerin silinmesini talep edebilirsiniz
Yenilikler
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
Uygulama desteği
Geliştirici hakkında
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
