HDI Remote

HDI Versicherung AG

Bu uygulama hakkında

HDI Remote uygulaması, uzaktan anket yoluyla size HDI risk mühendisliği hizmetleri sağlamanıza yardımcı olacaktır. Uygulama, mobil cihazınızdaki kamerayı kullanarak HDI risk mühendisinin ne gördüğünüzü görmesini sağlar. Uzaktan anket başlatmak için posta veya SMS yoluyla davet edilmeniz gerekir.

Uygulama, risk mühendisinin cihazınızda depolanan verilere erişmesine izin vermeyecektir.

HDI risk danışmanlığı tarafından yapılan uzaktan anketiniz için ek özellikler şunları içerir:

- Görsel katılımcı etkileşimleri için artırılmış gerçeklik ek açıklamaları, paylaşılan işaretçiler ve sonsuz yakınlaştırma ile Full HD çok kullanıcılı görüntülü aramalar
- Kontrol listeleri, yorumlar, ekran görüntüleri ve video kayıtları ile uzaktan destek vakalarının belgelenmesi
- Dil engellerini aşmak için diğer dillere entegre çevirmen ile sohbetler
İnsanları mağaza katında güvenli bir şekilde yönlendirmek için görsel talimatlar içeren navigasyon modu
- Önce uygulamayı yüklemeye gerek kalmadan mobil tarayıcıdaki bir bağlantı aracılığıyla tek tıklamayla katılabilecek konuk kullanıcıların daveti
- Veri gözlükleri / akıllı gözlükler için ayrı uygulamalar mevcuttur

Yenilikler

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.