Yeni bir tür hizmet yönetim sistemi ile modern bir dünyanın kapılarını açarak şirketinize rekabet avantajı sağlayın. sqanit, RepairCode yani cihazlara, konumlara ve çok daha fazlasına eklenebilen tanımlayıcı kodlar yarattı!
Bu uygulama esas olarak her şirketin servis teknisyenleri için geliştirilmiştir ve servis görevlerini tamamlamak ve/veya müşterilerle etkileşim kurmak için sezgisel bir yol sunar.
Teknisyenler şunlara erişebilir:
- Servis görevlerini hızlı bir şekilde yönetmek ve bunlara erişmek için basit bir bilet yönetim sistemi
- Canlı (video) müşteri hizmetlerine ve uzaktan teşhise izin veren AR Remote Hands®
- Hızlı sorun giderme veya servis durumlarının doğrulanması için doğrudan iletişim
- Genel ürün kullanılabilirliğini artıran multimedya içeriği (resimler, videolar, PDF'ler ve daha fazlası)
- Servis geçmişlerini belgeleyen dijital cihaz kayıtları
Güncellenme tarihi
3 Kas 2023