FACILITO

OSINERGMIN

Bu uygulama hakkında

Facilito, elektrik, doğalgaz, gaz tüpleri ve musluklarla ilgili sorularınıza ve kullanıcı işlemlerinize yanıt vermenizi kolaylaştıracak Osinergmin uygulamasıdır. Yeni Facilito uygulaması size aşağıdaki avantajları sunuyor:

- Musluklar:
- Cep telefonunuzun GPS'i ile size en yakın muslukları bulun ve en ekonomik olanları yeşil renkle vurgulayın.
- Yalnızca resmi muslukları ve servis istasyonlarını bulacaksınız.
- Fiyatın işletmedeki ile aynı olmadığını tespit ederseniz uygulamadan bildirebilirsiniz.
- Dokunarak deneyiminizi derecelendirebilir ve diğer kullanıcıların derecelendirmelerini görebilirsiniz.
- Elektrik:
- Elektrik kesintileri, genel aydınlatma, elektrik kesintisinden zarar gören cihazlar, çok yüksek meblağlı faturalar ve düşen kablo veya direklerden kaynaklanan tehlikelerden kaynaklanan sorunları bildirin.
- Şikayetiniz derhal elektrik şirketine iletilecek ve Osinergmin size hizmet vermeye uygun olup olmadıklarını denetleyecektir.
- Prosedürler sekmesinden sunulan anlaşmazlıklarınızı takip edin.
- Gaz topu:
- En ucuz olanları vurgulayarak en yakın resmi kuruluşları gösterir.
- Satın alma işlemini gerçekleştirmek için doğrudan distribütörle iletişime geçin.
- Gaz tüpü veya distribütörle ilgili sorunları bildirin.
- Doğal gaz:
- Evinizde doğalgaz kullanmanın faydalarını öğrenin.
- Kurulumcunun ziyaret edebileceği doğal gaz şebekesinin evinize yakın olup olmadığını öğrenin.
- Sızıntı, kırık boru gibi sorunları, tesisatınızla ilgili sorunları bayiye bildirebilirsiniz.