Uygulamamız, hasar ve sigorta gibi sigorta piyasasıyla ilgili konuları yönetmek için müşterilerle video konferanslar oluşturması gereken yöneticiler (uzmanlar) için tasarlanmıştır. Uzmanlar video konferanslar planlayabilir, müşteriye bir katılma bağlantısı gönderebilir ve müşteri, URL'ye yerleştirilmiş bir jeton kullanarak bağlantı kurabilir.
Video konferans sırasında müşteriden, görsel incelemeyi ve coğrafi konumu kolaylaştıracak şekilde kameralarına ve konumlarına erişim izinleri istenecektir. Ayrıca eksper not alabilir, ekran görüntüsü alabilir, talep kayıtlarını yönetebilir ve müşterinin eklediği belge veya görüntüleri alabilir. Video görüşmesi, sigortayla ilgili herhangi bir sorunu çözmek için her iki tarafın da verimli bir şekilde işbirliği yapabileceği bir alan haline gelir.
Ana özellikler:
Sigorta ve hasar yönetimi için video konferansların oluşturulması.
Bir belirteç kullanarak bağlanmak için istemciye güvenli bağlantılar gönderme.
Denetim deneyimini geliştirmek için kamera ve konum izinleri isteyin.
Video görüşmesi sırasında uzman tarafından not alınması ve ekran görüntülerinin alınması.
Müşterinin olay veya sigortayla ilgili resim ve belgeleri ekleme yeteneği.
Güncellenme tarihi
14 Eki 2025