안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

행정안전부

Bu uygulama hakkında

Kamu Yönetimi ve Güvenlik Bakanlığı, vatandaşların günlük yaşamlarında karşılaştıkları güvenlik tehlikelerini kolaylıkla bildirebilmeleri ve sonuçlarını kontrol edebilmeleri amacıyla Güvenlik Raporu Hizmeti'ni akıllı telefon uygulaması ve internet portal sitesi üzerinden yürütüyor.

Tesisler, trafik, okullar, günlük yaşam gibi tüm alanlardaki güvenlik risklerinin yanı sıra kaçak park etme gibi tüm trafik ihlallerini de raporlayabilirsiniz ve raporlanan detaylar Ulusal Rapor Merkezi üzerinden işlenir. İçişleri ve Güvenlik Bakanlığı, günlük aksaklıkların raporlanmasını Aralık 2020'de Güvenlik Rapor Merkezi'ne ve Şubat 2024'te Akıllı Vatandaş Raporlamasını entegre etti.

□ Yasadışı park etme, trafik ihlalleri ve yasa dışı araç raporlama sistemleri (imha standartları ve temel yasaların yorumlanması vb.) ile ilgili sorularınız için telefon numaraları aşağıda verilmiştir.
- Para cezası, para cezası vb. uygulanması: Her yerel yönetim ve polis karakolu
- Yasadışı park edilmiş 6 araç: Kamu Yönetimi ve Güvenlik Bakanlığı Önleme ve Güvenlik Sistemi Dairesi Başkanlığı, 044-205-4504
- Yalnızca itfaiye araçlarının girebildiği alanda yasa dışı park etme: Ulusal İtfaiye Teşkilatı Yangın Müdahale Araştırma Bölümü, 044-205-7473
- Yalnızca engellilere yönelik alanlarda yasa dışı park yeri: Sağlık ve Refah Bakanlığı, Engelli Hakları Destek Bölümü, 044-202-3308
- Çevre dostu araç şarj alanında yasa dışı park yeri: Ticaret, Sanayi ve Enerji Bakanlığı, Otomotiv Dairesi, 044-203-4325
- Yasadışı araba: Arazi, Altyapı ve Ulaştırma Bakanlığı Otomobil İşletme Sigortası Dairesi, 044-201-3861
- Trafik ihlalleri: Ulusal Polis Teşkilatı Trafik Güvenliği Bölümü, 02-3150-2852
- Güvenlik Sinmungo uygulaması işlevi sorguları: Güvenlik Sinmungo Operasyon Merkezi, 1600-7395

□ Yasadışı park raporları yalnızca Safety Sinmungo uygulamasından çekilen fotoğraflar kullanılarak bildirilebilir (akıllı telefon galerisine kaydedilen fotoğraflar kullanılamaz). Safety Sinmungo uygulamasından çekilen fotoğraflar, sahteciliği ve tahrifatı önlemek için şifrelenir ve saklanır; bu nedenle, akıllı telefon veya PC aracılığıyla görüntülemek, çıkarmak veya değiştirmek mümkün değildir.

□ Lütfen Güvenlik Rapor Merkezi'nin 'araç/trafik ihlali' menüsünde 'trafik ihlali (otoyol dahil)' veya 'iki tekerlekli araç ihlali' türünü seçerek polisin yetkisi altındaki trafik kanunu ihlallerini bildirin.

□ Acil durum yangın, kurtarma veya acil durum hizmetleri için 119'u, kamu güvenliği için 112'yi arayın.

< Güvenlik Gazetesi uygulamasına erişim haklarına ilişkin bilgiler >
Uygulamada kullanılan erişim hakları hakkında sizi aşağıdaki şekilde bilgilendireceğiz.
Uygulamanın işlevlerini doğru şekilde kullanmak için aşağıdaki erişim hakları gereklidir.

□ Depolama alanı (gerekli): Cihaz fotoğraf medya dosyalarına erişim izniyle kullanıcı ayarları bilgilerinin kaydedilmesi gibi kullanıcı veritabanına erişmek için kullanılır.
□ Telefon (gerekli): Devlet kamu hizmeti çağrı merkezine doğrudan bağlantı ve çağrı ve yönetim ayrıcalıklarıyla birlikte ortam ayarlarını yönlendirmek için kullanılır.
□ Kamera (gerekli): Fotoğraf çekme ve video kaydetme izniyle raporlama sırasında gereken fotoğrafları/videoları eklemek için kullanılır.
□ Konum (gerekli): Bu cihazın konumuna erişim iznine sahip, mevcut konuma dayalı bir harita hizmeti sağlamak için kullanılır.
□ Mikrofon (gerekli): Ses kaydetme iznidir ve sesli rapor işlevi için kullanılır.

Uygulama ayarlarında her izne izin verebilir/reddedebilirsiniz ancak gerekli erişim iznini reddederseniz uygulamanın normal işlevlerini kullanamayacağınızı lütfen unutmayın.

Uygulamayı yüklerken gerekli erişim izni ayarı açılır penceresini reddederseniz, uygulamayı silip yeniden yükleyerek erişim izinlerini daha rahat ayarlayabilirsiniz.


□ Güvenlik, yasadışı park etme, otomobil/trafik ihlalleri ve yaşam zorlukları alanlarında rapor verin
- Sadece fotoğraf/video girerek risk faktörlerini kolayca raporlayabilir, oluşum alanını ve rapor ayrıntılarını raporlayabilirsiniz.
- Elektronik harita üzerinde raporlama alanını seçtiğinizde adres otomatik olarak dönüştürülerek girilir. Akıllı telefonun GPS işlevi yalnızca muhabirin mevcut konumunu elektronik harita üzerinde raporlama alanı olarak kolayca seçmek için kullanılır ve konum bilgileri diğer uygulama işlevlerinde toplanmaz veya saklanmaz.
- En fazla 4 fotoğraf ve video ekleyebilirsiniz (50 MB fotoğraf, 130 MB video).
※ Üye değilseniz, kimlik doğrulama sürecinden geçtikten sonra uygulamadaki rapor sonuçlarını kontrol edebilirsiniz.

□ Rapor durumu: Bu işlev, Güvenlik Rapor Merkezi'nin tüm rapor durumunun bir özetini gösterir.

□ Güvenlik Haberleri: Yonha Haber Ajansı'ndan gerçek zamanlı afetle ilgili haber makalelerini görüntüleyebilirsiniz.

□ Başlıca işleme vakaları: İşlenen (iyileştirilen) vakaları Güvenlik Rapor Merkezi vb. aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

□ Üyelik kaydı ve otomatik giriş
- Cep telefonunuzdan kimliğinizi doğrulayıp kişisel bilgilerinizi girerek üye olabilirsiniz.
- Giriş ekranında otomatik giriş fonksiyonunu seçip kimlik ve şifrenizi girerek giriş yaparsanız Emniyet Gazetesi uygulamasını tekrar çalıştırsanız bile oturumunuz açık kalacaktır.

□ Raporum
- Üyeler ID ve şifrelerini girerek rapor sonuçlarını kontrol edebilirler.
- Üye olmayanlar cep telefonu ve rapor numaralarını girerek rapor sonuçlarını kontrol edebilirler.
- Rapor sonrası gönderilen kısa mesajdaki (akıllı telefon bildirimleri ve KakaoTalk bildirim mesajları dahil) rapor numarasını girerek rapor sonuçlarını kontrol edebilirsiniz.
- Rapor sonuçlarını cep telefonu kimlik doğrulama hizmetinden kontrol edebilirsiniz.

□ Sıkça Sorulan Sorular: Üyelik kaydı ve raporlama gibi bilmeniz gereken bilgiler hakkında bilgi veriyoruz.

Yenilikler

사용자 편의기능 개선