Otel resepsiyonu veya konaklama sağlayıcısı ile misafir arasındaki iletişim genellikle bir iş darboğazıdır. Konaklama sorunları hakkında iletişim, tavsiye talebi veya ek bir hizmet olsun, müşterilerle iletişim, çalışanların sürekli erişilebilirliğini ifade eder ve çoğu zaman, zayıf dil becerileri nedeniyle belirli iletişim zorluklarını beraberinde getirir. GuesTool uygulaması, otel veya apartman işini daha verimli hale getirmek için bu iletişimin bir bölümünü otomatikleştirmeyi amaçlamaktadır - işletme maliyetlerini düşürmek, müşteri ile iletişimi geliştirmek ve müşteriye daha yüksek bir hizmet seviyesi sağlamak.
İçerik konaklama sağlayıcıları tarafından sağlanır ve 5 dilde sunulabilir: İngilizce, Karadağca, Almanca, Fransızca ve Rusça.
Güncellenme tarihi
12 Eki 2022