50 B+
İndirme
İçerik derecelendirmesi
Tüm yaşlar
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi

Bu uygulama hakkında

Seyahatçinin haklarının yeni FlySmart mobil uygulamasıyla korunduğunu akıllıca ve güvenli bir şekilde seyahat edin.

Malezya Havacılık Komisyonu (MAVCOM), FlySmart mobil uygulamasını tanıtarak seyahat deneyiminizi daha da geliştirmekten gurur duyuyor. Sadece e-posta adresinizi, adınızı ve telefon numaranızı ** sağlayarak Mavcom ile bir tüketici hesabı oluşturun ve haklarınızın korunmasının sadece bir dokunmatik ekran olduğunu bilerek kolayca seyahat edin! *

FlySmart uygulamasına kaydolarak, gezginler, uçuşlarınızda karşılaşılan herhangi bir servis uyuşmazlığı, uyumsuzluk veya hava seyahatlerinde karşılaşılan ihlaller ile ilgili şikâyetlerini * anlık olarak fotoğraf çekebilme ve raporlarınıza belge ekleyebilme olanağına sahip olacaklar. Davanızı güçlendirmek için. Şikayetleriniz başlangıçtan çözüme kadar ilerledikçe bildirim alın ve Vaka Geçmişi listesini kullanarak şikayetlerinizi gerçek zamanlı olarak izleyin.

FlySmart uygulamanıza doğrudan haber yayını göndererek, ulusal uçuş kesintileri, seyahat haberlerini ve diğer önemli seyahat etkinliklerini gezme gibi seyahatle ilgili bilgilerden haberdar olun. FlySmart web sitesine ve Facebook sayfasındaki uygulamalara kolayca erişebileceğiniz bağlantılar sayesinde, yolcu haklarına parmaklarınızın ucunda anında erişilebilir. *

Bugün FlySmart mobil uygulamasını indirin ve yükleyin ve FlySmart ile akıllı seyahat edin!

* Her zaman bir internet bağlantısı gereklidir.
** Kişisel verileriniz sadece Mavcom’un şikayet yönetimi için kullanılacaktır.
** Lütfen, https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ adresindeki Kişisel Veriler Gizlilik Beyanını gözden geçirin.
Güncellenme tarihi
8 Tem 2025

Veri güvenliği

Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
Bu uygulamanın üçüncü taraflarla paylaşabileceği veri türleri:
Kişisel bilgiler, Fotoğraflar ve videolar ve Dosyalar ve dokümanlar
Bu uygulamanın toplayabileceği veri türleri
Kişisel bilgiler, Fotoğraflar ve videolar ve Dosyalar ve dokümanlar
Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor
Verilerin silinmesini talep edebilirsiniz

Yenilikler

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

Uygulama desteği

Geliştirici hakkında
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221