• Kullanışlı sohbet - web sitesinden, sosyal ağlardan ve anlık mesajlaşma programlarından gelen kullanıcı mesajlarına anında yanıtlar.
• Cevaplanmayan mesajların sayısını kontrol etme.
• İşbirliği - başka bir operatör tarafından işlenebilmesi için sohbeti kuyruğa döndürme yeteneği.
• Birleşik müşteri veri tabanı - temsilcilerin iletişim bilgilerini, satış tutarlarını ve borçları içeren bir bölüm; tüzel kişilerin veya bireylerin kartlarının oluşturulması.
• Push bildirimleri - yeni mesajlar ve sohbetler hakkında bildirimler.
• Yazışma geçmişi - tüm sohbetler kaydedilir, müşteriye, kaynağa veya sorumluya göre istenen mesajları arayın.
VLSI hakkında daha fazla bilgi: https://saby.ru/crm
Gruptaki haberler, yorumlar ve öneriler: https://n.sbis.ru/CRM/news
Güncellenme tarihi
17 Eki 2024