Додаток ADMIN INTELLIGENCE забезпечує моніторинг та керування заявками на вашому смартфоні. Додаток був розроблений для команд, які хочуть перевіряти стан своїх систем у дорозі, швидше оцінювати послуги та керувати заявками на підтримку без використання настільного комп'ютера.
За допомогою додатка ADMIN INTELLIGENCE ви можете відстежувати послуги ADMIN-BOX та ADMIN-BACKUP, фільтрувати за статусом, шукати записи та відкривати детальні подання з відповідною інформацією про хоста, послуги та аудит. За потреби ви можете перезапустити аудит або підтвердити послуги безпосередньо з додатка.
Крім того, додаток надає мобільний доступ до нашої системи заявок. Заявки можна отримувати, шукати, фільтрувати за статусом та створювати нові безпосередньо. Це гарантує, що інциденти, завдання та відгуки залишаються відстежуваними навіть тоді, коли ви поза домом.
Основні характеристики:
• Огляд служб моніторингу та статусів
• Пошук та фільтри для швидкої навігації
• Детальний перегляд хостів, служб та результатів тестування
• Дії, такі як повторне тестування та підтвердження
• Мобільний доступ до заявок, включаючи створення нових записів
Додаток призначений для користувачів з доступом до підключеної панелі керування та системи оформлення заявок.