E-redar - це програма, яка дозволяє громадянам надсилати заявки та спілкуватися безпосередньо зі своїм комунальним відділом. Простіше кажучи, громадяни можуть, шляхом подачі заявки, попереджувати та інформувати місцеві органи влади про наявні недоліки у своєму місті. Кожна заявка документується з доданою фотографією та даними GEO у місці розташування міста, до якого відноситься заявка. За допомогою програми можна здійснювати моніторинг стану та процесу вирішення отриманих заявок від місцевої адміністрації.
Властивості програми:
Для громадян
- подання та розгляд документів, задокументованих із супровідною фотографією
- відправлення та розгляд питань, що надсилаються до комунального підприємства
- моніторинг процедури та динаміки вирішення отриманих заявок
2. Для працівників комунальної сфери
- огляд та онлайн-відповідь на отримані заявки та запити громадян
- простий аналіз інтенсивності застосування та огляд місць у місті, до яких стосуються отримані заявки, фільтрація даних відповідно до вибраного періоду часу
Додаток розроблено для поліпшення якості життя громадян у їхньому середовищі.
Мобільний додаток є частиною системи Eredar, незалежної і прозорої системи для відображення та реєстрації заяв громадян на всій території Хорватії.