Bassher Help Desk

Bassher

Про цей додаток

Це технологічне рішення, яке ефективно управляє вашим сервісним центром або контрольно-пропускною станцією, адміністрування замовлень на роботу та моніторингу персоналу на місцях в будь-який час і з будь-якої точки.

Переваги
+ Негайна увага та точний контроль за кожним запитом або інцидентом, про який повідомляється.
+ Забезпечення рівня обслуговування.
+ Ефективна вартість кожного відвідуваного квитка (використовувані матеріали, контроль витрат, призначені або вилучені активи та ін.).
+ Ефективний контроль інвентаризації встановлених матеріалів та обладнання.
+ Звіт про роботу персоналу відповідно до часу, визначеного в кожній діяльності.

Функції
+ Централізоване управління послугами.
+ Інвентаризація контролю матеріалів та активів.
+ Автоматизований процес для корекційної, профілактичної та / або установки та обслуговування конфігурації обладнання.
+ Моніторинг технічних фахівців та устаткування в реальному часі.
+ Візуалізація документації та фотографій, взятих на сайті.
+ Портал клієнтів, звіти та статистичні дані.