Повністю оновлений Call Sofia – це офіційний мобільний додаток Контакт-центру Софійської міської ради. Новий дизайн, зручна нижня навігація та чіткі послідовні кроки допомагають вам швидше надсилати нетермінові повідомлення про проблеми в міському середовищі та контролювати їх обробку – безпосередньо з вашого телефону.
Надіслати повідомлення можна за кілька зрозумілих кроків:
• вказати точну адресу або вибрати місцезнаходження на карті;
• вибрати відповідну категорію;
• додати заголовок та детальний опис;
• додати до 5 фотографій;
• надіслати повідомлення до Контакт-центру.
Ви можете повідомляти про чистоту, дорожню інфраструктуру та люки, освітлення та світлофори, громадський транспорт, паркування, парки та сади, тварин, будівлі та споруди, громадський порядок та інші проблеми в місті.
Оновлений додаток також пропонує:
• новий, чіткіший дизайн та зручну нижню навігацію;
• вхід за допомогою Apple та Google;
• відстеження статусу поданих вами повідомлень;
• перегляд отриманих відповідей;
• керування вашими особистими даними та профілем;
• надсилання запитань та пропозицій до Контакт-центру;
• покращена стабільність та чіткіша поведінка у разі тимчасової відсутності зв'язку.
Виклик до Софії призначений для нетермінових сигналів на території Софійського муніципалітету. У разі безпосередньої небезпеки для життя, здоров'я, безпеки чи майна телефонуйте за номером 112.
Надсилайте та відстежуйте сповіщення до Софійської міської ради – швидко та зручно.