SASI — це комунікаційна платформа, яка використовується організаціями для персоналізації спілкування зі своїми членами. Державні та муніципальні органи влади використовують SASI для надання послуг «цифрового уряду» своїм громадянам у сферах освіти, охорони здоров’я, соціальних послуг і громадської безпеки. Приватні компанії використовують платформу для спілкування зі своїми співробітниками, автоматизації внутрішніх процесів і збору даних.