Перетворіть свої послуги та збільште продажі за допомогою C-Plus Chat, повноцінної багатоканальної сервісної платформи, яка об’єднує ваші канали зв’язку та оптимізує керування клієнтами.
За допомогою C-Plus Chat ви об’єднуєте WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram і свій веб-сайт в єдиний інтерфейс, полегшуючи спілкування та гарантуючи, що жодна розмова не буде втрачена. Наш потужний помічник зі штучного інтелекту, який можна налаштувати та доступний цілодобово без вихідних, перевіряє потенційних клієнтів, відповідає на поширені запитання та навіть стимулює продажі, звільняючи вашу команду зосередитися на складніших взаємодіях.
Основні особливості:
Централізована омніканальна служба: керуйте всіма своїми розмовами з різних каналів на одній панелі.
Інтелектуальний помічник AI: налаштуйте AI для автоматичної допомоги, збору даних, класифікації розмов і динамічних відповідей за допомогою інтеграції з ChatGPT.
Електронна комерція в чаті: дозвольте вашим клієнтам купувати ваші продукти та послуги безпосередньо під час розмови, перетворюючи обслуговування клієнтів на активний канал продажів.
Настроювана автоматизація та потоки: створюйте інтелектуальні потоки обслуговування, інтерактивні меню та персоналізовані дії, щоб ефективно направляти клієнта.
Вбудований CRM Kanban: організовуйте свої дзвінки, керуйте потенційними клієнтами та відстежуйте послідовність продажів безпосередньо на платформі, оптимізуючи робочий процес вашої команди.
Студія голосу: створіть персоналізований голос для свого бренду, зробивши взаємодію ще тіснішою та гуманнішою (якщо це можливо).
Повні звіти: відстежуйте продуктивність своїх послуг, аналізуйте важливі показники та приймайте рішення на основі даних, щоб постійно покращувати свої результати.
За допомогою C-Plus Chat ви можете запропонувати гнучкі, інтелектуальні та ефективні послуги, підвищити рівень задоволеності клієнтів і розширити можливості свого бізнесу. Відчуйте революцію у своєму сервісі!