Сервісний додаток Zero Zone — це інструмент для монтажників, підрядників і техніків з обслуговування, який дозволяє швидко діагностувати проблеми та знайти відповіді на поширені запитання щодо холодильних вітрин Zero Zone. Це особливо корисно для усунення несправностей у неробочий час або коли техніки служби підтримки Zero Zone недоступні. Додаток також надає різні способи зв’язатися зі службою підтримки Zero Zone та іншими інструментами, які допоможуть у діагностиці проблем, включаючи посилання на веб-сайт Zero Zone, де доступні посібники та інша інформація про продукт, а також інструмент для фотографування та надсилання фотографій у службу підтримки Zero Zone за допомогою телефону.