Ключові особливості інтерфейсу програми UC Eclipse:
- Інтегрований VoiP-софтфон із наскрізним шифруванням та перемиканням на GSM*
- Перемикання GSM при поганому IP-з’єднанні (Wi-Fi або мобільні дані)*
- Миттєві сповіщення та обмін миттєвими повідомленнями для користувачів*
- Історія уніфікованих комунікацій (чат, голосова пошта, дзвінки)*
- Уніфіковані контакти (особисті, корпоративні)*
- Стан присутності користувача та телефонії в режимі реального часу*
- Вбудований інтерфейс агента та супервізора CCaaS**
* Примітка:
Потрібна ліцензія UC Eclipse
Набір функцій залежить від вашої ліцензії UC Eclipse.
** Примітка
Потрібна ліцензія контакт-центру
Мобільний клієнтський додаток UC Eclipse