Teknik Servis Takip Kayıt Pro

Altürk Yazılım

Про цей додаток

ОСОБЛИВОСТІ ПРОГРАМИ ТЕХНІЧНОГО СЛУЖБИ

* Слідкуйте за своїми клієнтами та пристроями
Ви можете ефективно керувати історією обслуговування та обробляти дані, надійно записуючи всю інформацію про клієнтів та пристрої та отримуючи доступ до всіх історичних записів.

* Відстеження стану обслуговування пристроїв, що знаходяться в службі
Ви можете побачити список пристроїв, які очікують на Нова реєстрація, Схвалення, Схвалення, Готовність, Повернення, Запасні частини, Відремонтовані та Повернені. Ефективно керуйте процесом обслуговування, реєструючи транзакції, зроблені по черзі, щоб усунути перебої та лінії в процесі обслуговування.

* Відстеження запасів запасних частин
Ви можете зберігати інформацію про запас та ціну запасних частин у своєму сервісі. Ви можете запобігти можливим проблемам із деталями заздалегідь, дотримуючись списку запасів, що зменшується.

* Інформація про бренд та модель
Ви можете побачити статистику бренду та моделі пристроїв, що надходять на сервіс.

* Форма пропозиції про ремонт технічної служби
Виявивши пристрої, що належать вашому клієнту, ви можете просто підготувати форму пропозиції, відредагувавши автоматично вибраний проект форми пристроїв, що належать замовнику, на екрані форми пропозиції.

* Форма реєстрації послуги
Інформацію про пристрій, що надходить до послуги, можна надіслати замовнику електронною поштою, або ви можете підготувати форму реєстрації технічної служби за запитом.

* Доставка електронною поштою клієнта
Інформація про реєстрацію пристрою, що надходить до послуги, за бажанням автоматично надсилається на зареєстрований обліковий запис електронної пошти вашого клієнта. Таким чином, ви можете збільшити свій корпоративний вигляд та довіру до клієнтів.

* Додавання необмежених користувачів
Ви можете додати необмежену кількість користувачів, щоб співробітники Служби могли користуватися програмою. За допомогою повноважень користувача ви можете обмежити те, що кожен користувач хоче бачити. Існує 3 класи повноважень як менеджер, персонал та стажист.

* Квитанція про реєстрацію послуги
Ви можете роздрукувати квитанцію зі штрих-кодом, що містить інформацію про зареєстрований пристрій, та позначити пристрій.

* Функція штрих-коду
Ви можете пришвидшити свою роботу, надрукувавши етикетку зі штрих-кодом із кодом товару та описом запасних частин на складі.

* Обмін повідомленнями
За допомогою функції надсилання повідомлень між користувачами ви можете швидко обмінюватися інформацією між користувачами.

* Хмарна функція
Ви можете отримати доступ до своїх даних з будь-якого місця.

* Управління призначенням порядку денного
Ви можете легко відстежувати програми своїх клієнтів та дати обслуговування на місці, записуючи їх до порядку денного.

* Призначення завдання
За допомогою функції призначення завдань ви можете призначати завдання користувачам і відстежувати ефективність роботи персоналу за допомогою відстеження завдань.