Цифрове керування чергою в бізнесі запису на прийом до лікаря означає використання технології для ефективної організації та обробки записів на прийом до пацієнтів. Це включає в себе систему, за допомогою якої пацієнти можуть записатися на прийом онлайн, отримувати сповіщення про статус свого запису та бути поінформованими про будь-які затримки. Цей цифровий підхід може скоротити час очікування, покращити загальний досвід пацієнтів і підвищити ефективність роботи клініки. Він також може містити такі функції, як віртуальні реєстрації, оновлення в реальному часі та автоматичні нагадування.