Odoo CRM – програма для керування потенційними клієнтами, дзвінками та журналами
Odoo CRM — це потужний інструмент керування потенційними клієнтами, розроблений для того, щоб надати користувачам змогу ефективно керувати потенційними клієнтами, відстежувати взаємодії та залишатися на зв’язку з клієнтами та потенційними клієнтами. Створений з урахуванням гнучкості та продуктивності, Odoo CRM пропонує набір інтегрованих функцій для оптимізації відстеження потенційних клієнтів, комунікації та керування документацією — все це доступно з однієї платформи.
Основні характеристики:
1. Додайте потенційних клієнтів і керуйте ними
Легко додавайте нових потенційних клієнтів, вводячи такі важливі деталі, як контактна інформація та відомості про компанію. Користувачі можуть редагувати та оновлювати потенційні клієнти за потреби, гарантуючи, що інформація залишається точною та актуальною.
2. Відстежуйте дії та нотатки провідного клієнта
Ведіть структурований запис взаємодії, реєструючи такі дії, як дзвінки, зустрічі та подальші дії. Додайте примітки, щоб зберігати важливу інформацію та гарантувати, що під час взаємодії з клієнтом не буде впущено жодної можливості.
3. Управління документами
Безпечно завантажуйте та зберігайте документи, пов’язані з потенційними клієнтами, зокрема зображення та PDF-файли, у програмі. Програма запитує дозвіл на доступ до медіа-файлів для цієї функції, забезпечуючи легке отримання за потреби.
4. Перегляд календаря
Візуалізуйте всі майбутні дії, подальші дії та залучення за допомогою перегляду календаря. Ефективно керуйте своїм часом, відстежуючи потенційних клієнтів і завдання в одному місці.
5. Прямий виклик і журнал викликів
Здійснюйте дзвінки безпосередньо з програми, щоб спростити спілкування. Завдяки дозволам, наданим користувачем, програма може реєструвати деталі викликів, що дозволяє користувачам легко відстежувати взаємодію. Додатковий запис викликів доступний для створення повного запису взаємодії для потенційних клієнтів.
6. Обмін повідомленнями та інтеграція WhatsApp
Спростіть спілкування, перенаправляючи на рідну програму обміну повідомленнями вашого телефону або починаючи розмови WhatsApp із потенційними клієнтами безпосередньо з програми.
Дозволи та їх призначення:
Щоб забезпечити оптимізовану роботу, Odoo CRM запитує певні дозволи. Усі дозволи необов’язкові, і користувачі можуть користуватися основними функціями програми навіть без їх надання.
Контакти: дозволяє додавати потенційних клієнтів безпосередньо зі списку контактів, спрощуючи введення даних.
Журнали викликів: дозволяє реєструвати деталі викликів і взаємодії, щоб допомогти користувачам керувати історією спілкування.
Файловий носій: доступ потрібен для зберігання та отримання пов’язаних із потенційними клієнтами документів, наприклад зображень або PDF-файлів.
Камера: знімайте та завантажуйте фотографії безпосередньо в програму для бездоганного документування.
Сповіщення: отримуйте нагадування та оновлення щодо запланованих завдань і подальших дій.
Конфіденційність і безпека:
Ми надаємо пріоритет конфіденційності користувачів і дотримуємося суворих стандартів безпеки даних. Дозволи використовуються виключно для покращення функціональності, а всі дані залишаються конфіденційними. Користувачі можуть відмовитися від будь-яких дозволів і все одно користуватися більшістю функцій програми.
Чому Odoo CRM?
Odoo CRM — це більше, ніж програма для керування потенційними клієнтами — це повний набір інструментів для компаній, які прагнуть залишатися організованими, підвищити продуктивність і покращити спілкування з клієнтами. Від прямих дзвінків до керування документами, кожна функція створена відповідно до потреб вашого бізнесу.