Отримайте короткий огляд своєї служби підтримки. Доступ до всіх доступних вам квитків.
Користувачі: 1. Для будь-якої проблеми створіть квиток із програмою 2. Користувач може перевірити статус квитка з мобільного додатка.
Для ІТ-команди: 1. Перш ніж відповідати, визначте пріоритети квитків, які потребують вашої уваги. 2. Керуйте своєю підтримкою - змініть статус квитків. 3. Закрийте/притримайте квиток зі свого телефону. 4. Реєструйте час, витрачений на квиток.
Оновлено
31 жовт. 2023 р.
Бізнес
Безпека даних
arrow_forward
Безпека визначається тим, як додаток збирає і кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Дані не передаються третім сторонам
Докладніше про те, як розробники заявляють про передавання даних
Дані не збираються
Докладніше про те, як розробники заявляють про збирання даних