CCagent - це мобільний додаток CCschedule. За допомогою нього ви можете зробити все найважливіше, про що попросить агент кол-центру. Основними особливостями є:
Погляньте на сьогоднішній графік, а також наступну зміну
Ознайомтеся зі своїм щомісячним графіком
Телефонуйте хворим або пізно, коли в цьому є необхідність
Перегляньте детальну інформацію про свої зміни
Встановіть свої робочі уподобання