ChatPlus – це додаток для обслуговування клієнтів, який професійно та організовано підключає вашу команду до WhatsApp.
Функції:
• Чат з клієнтами в режимі реального часу через WhatsApp
• Надсилання текстових повідомлень, фотографій, документів та аудіо
• Моніторинг агентів та черг у режимі реального часу
• Передача дзвінків між агентами
• Сповіщення про нові повідомлення та дзвінки
• Кілька черг дзвінків
• Кілька користувачів
• Сумісність з офіційним API WhatsApp та QR-кодом
Для компаній, які використовують платформу обслуговування клієнтів ChatPlus.