CloudShope

Cloudshope.com

Про цей додаток

Додаток використовується для автоматизації бізнес-комунікацій, будь то вхідні чи вихідні дзвінки. Це допомагає ефективно та результативно керувати робочою силою у бізнес-діловому спілкуванні.
Ця програма надає спосіб відстежувати ваші потенційні клієнти за допомогою складної автоматичної веб-панелі CRM для вхідних і вихідних дзвінків.
Ми розуміємо, що кожен потенційний клієнт або кожне спілкування з клієнтом є дуже важливим для перетворення клієнта, тому ми допомагаємо та відстежуємо кожне таке спілкування.
Основна функція програми полягає у відстеженні наших агентів і синхронізації їхніх даних з їх CRM, включаючи SMS і журнали викликів на веб-панелі.
Користувач може переглядати, оновлювати або зберігати потенційні клієнти з програми та синхронізувати це зі своєю CRM.
Відстежуйте звіти про кожен виклик, здійснений агентами із зареєстрованої SIM-карти, і:
-оцінка та покращення роботи агента
-оцінити найкращі практики для якісної та ефективної підтримки клієнтів
- Ви можете використовувати інформацію, зібрану зі звітів, для оптимізації тренінгів і семінарів для нових агентів
Інші функції:
— Функція маскування виклику
- Надсилайте SMS-кампанії та голосові дзвінки з програми.
- Перегляньте всі звіти з самого додатка
- Надсилайте SMS і голосовий дзвінок конкретному потенційному клієнту з Web CRM через додаток.
- Повне керування вихідними викликами
Є відгук? Напишіть на [e-mail] або відвідайте https://cloudshope.com

Що нового

UI enhancement and bug fixes