CSystem App

messori.dev

Про цей додаток

Система підрядників – це комплексне рішення для управління робочими замовленнями, розроблене для оптимізації кожного етапу вашого підрядного бізнесу. Від створення роботи до її завершення та виставлення рахунків, система підрядників забезпечує організованість, дотримання графіка та повну прозорість вашої команди з клієнтами.

Ключові характеристики

Створення та призначення робочих замовлень

Швидко створюйте нові робочі замовлення з детальним обсягом, орієнтовним часом та інформацією про клієнта. Призначайте завдання окремим технікам або командам одним клацанням миші.

Інтеграція планування та календаря

Візуалізуйте всі майбутні завдання в інтерактивному календарі. Перетягуйте замовлення, щоб перепланувати їх на льоту, та автоматично повідомляйте призначених співробітників.

Відстеження прогресу в режимі реального часу
Контролюйте стан завдання – «Очікує», «В процесі», «Завершено» – прямо з панелі інструментів. Отримуйте оновлення та сповіщення в режимі реального часу, коли досягаються етапи або виникають затримки.

Голосові дзвінки та командний зв'язок
Польові працівники, продавці та диспетчери здійснюють та отримують операційні телефонні дзвінки безпосередньо в додатку, що працює на базі програмованого голосового зв'язку Twilio. Коли вхідний дзвінок надходить, поки пристрій заблоковано або програма працює у фоновому режимі, з'являється повноекранний екран вхідного дзвінка з елементами керування «Відповісти» та «Відхилити» — така ж поведінка, як і в власному додатку «Телефон». Функції включають вихідний набір дзвінків клієнтам та членам команди, утримання дзвінка, вимкнення звуку, динамік, маршрутизацію аудіо через Bluetooth та маршрутизацію дзвінків для кожного користувача на основі призначення диспетчера. Голосові дзвінки є важливими для диспетчерів, які координують польові команди, та для працівників, які зв'язуються з клієнтами на місці.

Керування клієнтами та контактами
Підтримуйте вбудовану CRM для зберігання профілів клієнтів, історії контактів та налаштувань роботи. Надсилайте автоматичні сповіщення електронною поштою або SMS, коли робочі наряди створюються, оновлюються або виконуються.

Виставлення рахунків та звітність
Створюйте професійні рахунки-фактури на основі зареєстрованої праці та матеріалів. Експортуйте детальні звіти про продуктивність, вартість робіт та ефективність техніків для оптимізації ваших операцій.

Інтерфейс, готовий до мобільних пристроїв
Техніки можуть переглядати призначені їм робочі наряди, оновлювати статуси, завантажувати фотографії та отримувати цифрові підписи безпосередньо з будь-якого смартфона або планшета — комп'ютер не потрібен.

Безпечні дані та доступ на основі ролей
Захистіть конфіденційну інформацію за допомогою налаштовуваних ролей та дозволів користувачів. Надайте польовим співробітникам доступ лише до необхідної їм інформації про роботу, зберігаючи при цьому адміністративний контроль заблокованим.

Що нового

• Improved role and permission sync at sign-in.
• Internal stability fixes.