Метою Orlando Redirect є спрощення управління закупівлями за допомогою різноманітних зручних сервісів. Сюди входить персоналізований помічник у покупках, участь у спільнотах групових покупців та інтегрований інтернет-магазин. Інтерфейс користувача програми є інтуїтивно зрозумілим, що дозволяє користувачам легко запитувати послуги, відстежувати доставку та відстежувати свої замовлення без проблем.
Особливістю, що виділяється, є можливість перенаправляти замовлення, що дозволяє користувачам робити покупки в різних регіонах країни або за кордоном і отримувати товари за вибраною адресою. Крім того, Orlando Redirect пропонує можливість додавати кредити до облікового запису користувача, а також розраховувати вартість доставки для різних пунктів призначення та ваги посилок.