Complaint System

Eigen Technologies Pvt. Ltd.

Про цей додаток

Система керування скаргами надає користувачам функціональні можливості та додає переваги, наприклад, робить систему скарг на їхні пристрої безпроблемною шляхом безпосередньої взаємодії з сервісними інженерами та вирішення їхніх скарг швидше та ефективніше.

Головні особливості:
1. Безпосередній зв'язок із сервісними інженерами.
2. Отримання статусу скарг на ходу.
3. Спілкування між користувачем і клієнтом стало безпроблемним за один раз.
4. Доступ до державних і приватних послуг поблизу.
5. Спрощена взаємодія з постачальниками державних послуг.

Оцінка скарг і сервісних інженерів на основі часу їх вирішення та ефективності.
Створено для забезпечення найкращої взаємодії між користувачем і клієнтом. У додатку карти для сервісних інженерів, щоб дістатися до місця користувачів.

Покращення способів зв’язку між користувачами та сервісними інженерами.