Покладіть владу ЛОС на роботу! ConcentrixCX Mobile дозволяє легко обмінюватися відгуками клієнтів у вашій компанії, впливаючи на культуру, інформуючи про прийняття рішень та керівні дії. ConcentrixCX Mobile виходить за межі простої звітності, включаючи інструменти, які допомагають компаніям вжити заходів для забезпечення кращого досвіду роботи з клієнтами.
Використовуючи простий інтерфейс, ви можете:
Тримайте пульс на продуктивності CX
Надсилайте колеги та сповіщення колегам
Монітор активності сповіщення
Керування та закриття сповіщень
ConcentrixCX - це інший вид платформи SaaS. Наше програмне забезпечення для управління корпоративними відгуками збирає зворотний зв'язок на шляху клієнта і розміщує його безпосередньо в руках ваших людей. Вона здатна до розумних і швидких рішень, щоб поліпшити досвід і стосунки клієнтів з вашим брендом.