Система Darkhan-Engineering — це чиста та комплексна інформаційна система, пов’язана з інженерною інфраструктурою міста Улан-Батор. Він містить інформацію про різні комунальні послуги, такі як постачання чистої води, каналізація, електричні підстанції, мережі розподілу електроенергії та системи централізованого теплопостачання.
Мобільний додаток, пов’язаний із системою, обслуговує таких основних користувачів:
Громадяни (реєстрація або вхід не потрібні):
Громадяни можуть подавати запити та скарги, що стосуються муніципальних установ.
Вони можуть фіксувати та повідомляти про перебої з ліфтом, водою та електрикою.
Технічні спеціалісти (Потрібна реєстрація в системі Дархан-Інженер):
Зареєстровані інженерно-технічні працівники, які працюють у певних організаціях, можуть отримати доступ до програми.
Вони можуть записувати та оновлювати інформацію про аварії та ремонти, пов’язані з інженерною інфраструктурою.
Це включає в себе інциденти, що стосуються громадян, і інциденти, які були вирішені, надаючи повну історію технічного обслуговування та ремонту.