На сьогоднішній день Розумний помічник ЖКГ працює у:
• Тюменської області,
• Ямало-Ненецькому Автономному окрузі.
За допомогою Розумного помічника жителі МКД можуть:
• дізнатися, чи їм субсидія на оплату житлово-комунальних послуг, і попередньо розрахувати її розмір (доступно тільки в Тюменській області);
• у кілька кліків повідомити про проблему до своєї КК чи ТСЖ, знаючи лише адресу будинку;
• оцінити результат виконання звернення та зробити свій внесок у формування відкритого рейтингу керуючих організацій регіону;
• отримати корисну інформацію по дому;
• знайти відповіді на питання, що часто ставляться про ЖКГ;
• заробити бали та витратити їх на знижки у наших партнерів.
"Розрахунок субсидії за ЖКП"
Калькулятор субсидії, який дозволяє за кілька кроків дізнатися, чи покладається вам субсидія на оплату житлово-комунальних послуг, а також попередньо розрахувати її розмір. На даний момент функціонал доступний лише жителям Тюменської області.
"Звернутися до КК"
Автоматичне формування юридично правильного тексту звернення до керуючої організації за 3 видами та 24 категоріями найчастіших проблем громадян:
• В квартирі;
• В під'їзді;
• У будинку або прибудинковій території.
Звернення буде направлено до тієї керуючої організації, яка керує обраним будинком згідно з даними, розкритими у ДВС ЖКГ. Надіслані через Розумний помічник ЖКГ звернення обов'язкові відповіді з боку КК.
"Мій будинок"
Отримання зведеної інформації з вашого будинку в одному вікні:
• Хто керує моїм будинком? (Контактні дані КК: номер телефону, email, веб-сайт)
• Хто постачає мені комунальні послуги? (Найменування ресурсопостачальних організацій)
• Коли у моєму будинку буде капітальний ремонт? (Перелік запланованих робіт за роками)
• Як було витрачено гроші на утримання мого будинку? (Звіт КК про управління будинком за останній доступний період).
"Виконати завдання"
Розумний помічник ЖКГ нараховує бонусні бали за виконання таких активних дій:
• оцінити виконання вашого звернення;
• оцінити стан МКД;
• перевірити виконання КК розпорядження ГЖІ (за наявності);
• навести друга;
• прив'язати додаткові адреси (до 5 адрес).
"Витратити бали"
За активні дії у розділі «Виконати завдання» користувачеві нараховуються бонусні бали, які можна витратити на отримання знижок у наших партнерів. Перелік партнерів та їх пропозиції перебувають у розділі «Витратити бали».
"Часті питання"
Відповіді на найактуальніші питання громадян у сфері ЖКГ із наданням посилань на нормативні акти.
Категорії часто задаваних питань:
• Плата за ЖКП;
• Опалення;
• Водопостачання;
• Електропостачання;
• Поводження з ТКО (вивіз сміття);
• Капітальний ремонт;
• Управління МКД.