Додаток DRM Build Concept — це комплексне мобільне рішення для CRM та управління проектами, розроблене для операцій у сфері нерухомості та інфраструктури. Додаток допомагає організаціям ефективно керувати запитами, потенційними клієнтами, подальшими контактами з клієнтами, досягненням цілей та відвідуваністю співробітників через єдину цифрову платформу.
Автентифікація користувача
Додаток починається з безпечної системи входу за допомогою імені користувача та пароля. Доступ до функцій здійснюється за допомогою дозволів на основі ролей, таких як Адміністратор та Користувач (Продажі / Польовий менеджер).
Керування користувачами та запитами
Адміністратори можуть додавати та керувати користувачами в системі. Користувачі можуть створювати та керувати запитами, отриманими від потенційних клієнтів. Усі дані запитів зберігаються централізовано та їх можна легко відстежувати та контролювати.
Керування потенційними клієнтами
Потенційні клієнти можуть додаватися адміністратором або призначатися користувачам. Кожен потенційний клієнт містить дані про клієнта, вимоги до проекту, інформацію про регіон та поточний статус. Користувачі можуть переглядати призначені їм потенційні клієнти та оновлювати їхній прогрес у режимі реального часу.
Подальші контакти та конверсії
Користувачі можуть підтримувати зв'язок з клієнтами, додавати нотатки про взаємодію та оновлювати статус подальших контактів. Після успішних подальших контактів потенційні клієнти можуть бути перетворені на підтверджених клієнтів, що забезпечує плавний перехід від запиту до закриття угоди.
Управління клієнтами
Після перетворення записи клієнтів зберігаються з повною історичною інформацією, включаючи запити, подальші дії, розподіл цільових областей та інформацію про конверсії. Це підтримує довгострокове управління взаємовідносинами з клієнтами.
Цільова область (модуль відстеження областей)
Додаток DRM Build Concept містить спеціальний модуль Цільової області для відстеження ефективності на основі областей.
Панель інструментів Цільової області
Відображає:
Загальну цільову площу
Досягнуту площу
Залишок площі
Ці значення автоматично оновлюються на основі конверсій та записів цілей.
Запис цільової області
Користувачі можуть:
Додавати значення цільової області
Вводити примітки або коментарі для кожного оновлення цілі
Переглядати список доданих записів цілей з деталями області, примітками, датою та статусом
Ця функція допомагає керівництву точно контролювати ефективність продажів, досягнення за областями та хід проекту.
Управління відвідуваністю
Додаток надає систему щоденної відвідуваності, де користувачі можуть реєструватися та виписуватися. Адміністратори можуть контролювати робочий час співробітників, польову активність та звіти про відвідуваність у режимі реального часу.
Ключові переваги
Централізоване управління CRM та DRM
Відстеження цілей за регіонами з досягнутими та невиконаними аналітичними даними
Структурований робочий процес подальшого відстеження потенційних клієнтів та конверсії
Доступ користувачів на основі ролей
Моніторинг відвідуваності в режимі реального часу
Підвищена продуктивність, підзвітність та прозорість
Висновок
Додаток DRM Build Concept – це універсальне цифрове рішення для управління операціями з розвитку нерухомості, відносинами з клієнтами, цілями продажів та відвідуваністю робочої сили. Воно дозволяє організаціям відстежувати продуктивність, контролювати операції та досягати зростання бізнесу з більшою ефективністю та прозорістю.