Citizen Agent — це потужний і практичний інструмент, призначений для трансформації громадянської участі. Використовуючи технологію геолокації, програма дозволяє громадянам у режимі реального часу повідомляти про різноманітні проблеми у своїх містах. Від ям на вулицях, спалахів лихоманки денге, проблем з дорожнім рухом до несправного громадського освітлення, Agente Cidadão зв’язує мешканців безпосередньо з компетентними органами.
Завдяки інтуїтивно зрозумілому та легкому у використанні інтерфейсу Agente Cidadão дозволяє швидко та ефективно повідомляти про проблеми.