ECP CMS App

ECP OFFICIAL

Про цей додаток

Система управління скаргами Виборчої комісії Пакистану (ECP) — це цифрова платформа, розроблена для того, щоб громадяни могли подавати, відстежувати та вирішувати скарги, пов’язані з виборами, прозорим і ефективним способом. Система гарантує, що всі скарги, пов’язані з виборами, розглядаються своєчасно та систематично, зміцнюючи справедливість і довіру до виборчого процесу. Користувачі можуть подавати скарги, пов’язані з порушеннями на виборах, проблемами з реєстрацією виборців, проблемами на виборчих дільницях і неналежною поведінкою виборчого персоналу за допомогою мобільного додатку, веб-порталу або телефонної лінії. Щоб забезпечити належну обробку, користувачі повинні надати повне ім’я, номер CNIC (національного посвідчення особи), контактні дані, характер скарги та підтверджуючі докази, такі як зображення, відео або документи. Якщо користувач забув додати доказ або йому потрібно надати додаткові відомості, він може надіслати додаткові повідомлення та вкладення за допомогою значка повідомлення на екрані опису скарги, гарантуючи, що скарга добре задокументована для ефективного вирішення. Призначений виборчий офіцер отримує та переглядає ці повідомлення, і якщо потрібні додаткові роз’яснення, він може надіслати пряму відповідь користувачеві. Це покращує комунікацію, підвищує точність скарг, прискорює вирішення та забезпечує прозорість, роблячи процес обробки скарг ефективним і підзвітним

Що нового

Add Complaints UI enhancement