Baashyaam Technician

Baashyaam FMS

Про цей додаток

Технік Baashyaam
Baashyaam Technician — це потужний набір додатків, призначених для оптимізації управління та експлуатації квартирних послуг. Побудована з окремими інтерфейсами для адміністраторів, техніків і охоронців, система забезпечує ефективну обробку запитів на обслуговування, керування відвідувачами та сповіщення про надзвичайні ситуації. Кожна програма адаптована до конкретних ролей, забезпечуючи комплексне рішення для безперебійної роботи квартири.

Додаток для адміністраторів
Програма адміністратора розроблена, щоб допомогти менеджерам або адміністраторам ефективно обробляти запити на обслуговування та оптимізувати операції.
Основні функції для адміністраторів:
Керування запитами на обслуговування:
Переглядайте та відстежуйте запити мешканців на обслуговування щодо цивільних, електричних, сантехнічних питань та питань безпеки.
Призначайте запити на обслуговування відповідним технікам залежно від наявності та досвіду.
Підключення техніка:
Залучайте нових технічних спеціалістів до системи з такими відповідними деталями, як ім’я, набір навичок і доступність.
Ведення та оновлення записів технічного персоналу.
Завдання роботи:
Призначайте технічним фахівцям конкретні запити на обслуговування та відстежуйте їх статус у режимі реального часу.
Перепризначайте завдання, якщо технічний спеціаліст відмовляється або не виконує запит.
Формування рахунку:
Створюйте докладні рахунки-фактури для виконаних запитів на обслуговування, включаючи витрати на оплату праці та матеріали.
Надайте мешканцям цифрові рахунки-фактури для зручного ведення записів.
Інформаційна панель Analytics:
Переглядайте та аналізуйте тенденції обслуговування, продуктивність технічного персоналу та статуси платежів.
Забезпечте своєчасне та ефективне виконання операцій за допомогою корисної інформації.

Додаток для техніків
Додаток для техніків — це зручний інтерфейс, який дозволяє технікам ефективно керувати призначеними завданнями.
Основні функції для техніків:
Керування завданнями:
Отримуйте сповіщення про призначені запити на обслуговування з усією необхідною інформацією (ім’я мешканця, тип проблеми, місцезнаходження та бажаний графік).
Приймайте або відхиляйте запити на обслуговування залежно від наявності.
Процес завершення обслуговування:
Оновлюйте статус запитів на обслуговування в режимі реального часу з «Виконується» на «Виконано».
Введіть відомості про виконану роботу, використані матеріали та додаткові витрати, якщо такі є.
Рахунок-фактура та Happy Code:
Створюйте рахунки-фактури за виконані завдання безпосередньо в додатку.
Надайте «Код щастя» мешканцю, підтверджуючи його задоволення послугою.

Переваги системи
Централізоване управління:
Система об’єднує адміністраторів і техніків на одній платформі, сприяючи кращому спілкуванню та координації.
Ефективність і прозорість:
Завдяки оновленням у режимі реального часу, відстеженню завдань і формуванню рахунків-фактур програма забезпечує ефективність і створює довіру серед мешканців.
Покращена безпека:
Система оповіщення про надзвичайні ситуації забезпечує швидкий і ефективний спосіб вирішення питань безпеки, захищаючи добробут мешканців.
Масштабованість:
Незалежно від того, чи ви керуєте окремим житловим комплексом чи великою громадою, система легко масштабується, щоб обробляти зростаючі запити на обслуговування та відвідувачів.
Зручні інтерфейси:
Кожна програма адаптована до цільового користувача, що забезпечує простоту та легкість використання як для адміністраторів, так і для технічних спеціалістів.

Вся система є надійним комплексним рішенням для ефективного управління квартирними операціями.

Що нового

App performance improved.