Ласкаво просимо до Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Ми раді анонсувати наш новий мобільний додаток для самообслуговування споживачів, створений для того, щоб полегшити вашу взаємодію з вашим електричним підприємством. Ми усвідомлюємо важливість легкого доступу до вашої енергетичної інформації та послуг і прагнемо покращити ваш досвід.
Що пропонує наш додаток?
Наша програма є універсальним рішенням для всіх ваших потреб в електроенергетиці, пропонуючи широкий спектр функцій, щоб зробити ваше життя простішим і ефективнішим.
Керування обліковим записом: керуйте деталями свого облікового запису, оновлюйте контактну інформацію та додавайте нові з’єднання з післяплатою та передоплатою.
Оплата рахунків: попрощайтеся з паперовими рахунками та довгими чергами. Зручно оплачуйте рахунки за електроенергію за допомогою нашого безпечного додатка лише кількома дотиками.
Історія: історичний огляд споживання, рахунків і платежів.
Звіт про збій: у рідкісних випадках збою миттєво повідомте про це через додаток. Ви також можете перевірити стан поточних відключень у вашому регіоні та отримувати оновлення щодо часу відновлення.
Сповіщення: будьте в курсі важливих оновлень і оголошень від вашої електричної компанії. Ви першими дізнаєтесь, чи це графіки технічного обслуговування, чи спеціальні пропозиції.
Зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів: зв’яжіться з нашою спеціалізованою командою підтримки клієнтів безпосередньо через додаток, щоб отримати будь-яку інформацію чи допомогу, яка вам може знадобитися.
Як розпочати?
Почати роботу з нашим додатком легко:
Завантажити: відвідайте магазин Google Play, знайдіть «JBVNL Consumer Self Care» і завантажте програму на свій пристрій Android.
Реєстрація: створіть обліковий запис або увійдіть із наявними обліковими даними, якщо ви вже є клієнтом JBVNL.
Ознайомтеся: зануртеся в функції програми та дізнайтеся, як вона може спростити вашу взаємодію з електромережами.
Зворотній зв'язок і підтримка
Ми цінуємо ваш відгук, оскільки прагнемо постійно покращувати ваш досвід. Якщо у вас виникли проблеми, у вас є пропозиції щодо вдосконалення або вам потрібна допомога, не соромтеся зв’язуватися з нашою командою підтримки клієнтів через додаток. Ваш внесок є неоціненним для нас у забезпеченні відповідності вашим очікуванням.