Це GitplaChat, інтерактивна платформа CS для підтримки клієнтів.
Ця програма є мобільною версією робочого простору консультанта.
Обслуговування клієнтів можливе за допомогою push-сповіщень навіть у мобільному середовищі, а не на робочому столі.
Не втрачайте своїх клієнтів із уваги за допомогою обслуговування клієнтів у режимі реального часу.
Пропоновані функції
- Push-повідомлення
- Очікування/Консультація/Закінчення списку кімнат
- Розмова 1:1, надання консультацій
- Перевірте інформацію про клієнта
- Змінити статус агента