HelpHub — це комплексна платформа цифрових послуг, розроблена для того, щоб зробити щоденну допомогу доступнішою, організованішою та зручнішою. Від допомоги з виплатами та кар'єрними можливостями до послуг з оформлення документів, консультацій спеціалістів, безпечного управління документами та платежів, HelpHub об'єднує численні служби підтримки в одному простому у використанні мобільному інтерфейсі.
Незалежно від того, чи потрібна вам допомога у вивченні доступних виплат, створенні професійного резюме, пошуку можливостей працевлаштування, управлінні важливими документами, зв'язку зі спеціалістом чи плануванні консультації, HelpHub допомагає спростити процес.
ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Пільги та громадські послуги
• Допомога з Medicaid та рекомендації щодо подання заявки
• Допомога з подання заявки на SNAP / продовольчу допомогу
• Допомога з виплатою аліментів
• Підтримка документів та інформації протягом усіх запитів на послуги
Розвиток кар'єри та можливості працевлаштування
• Створення та керування професійними резюме
• Додавання досвіду роботи, освіти, навичок, мов та сертифікатів
• Перегляд доступних вакансій
• Пошук та фільтрація вакансій за типом зайнятості
• Подання заявок на відповідні вакансії за допомогою вашого резюме
Послуги перекладу та документації
• Запит послуг перекладу документів
• Підтримка особистих, юридичних та медичних документів
• Безпечне керування документами, пов'язаними з вашими запитами
Юридичні та нотаріальні послуги
• Доступ до запитів на нотаріальні послуги
• Підтримка перевірки особи
• Допомога з послугами, пов'язаними з документами
Консультації спеціалістів
• Пошук доступних спеціалістів та постачальників послуг
• Запис на індивідуальні консультації
• Перегляд наявності спеціалістів
• Вибір варіантів відео-, телефонної або особистої консультації
• Керування зустрічами, скасуванням та перенесенням графіку
Безпечне керування документами
• Безпечне завантаження важливих документів
• Підтримка PDF, JPG та PNG файли
• Завантажуйте документи, такі як посвідчення особи, підтвердження доходу, рахунки за комунальні послуги та резюме
• Переглядайте документи за допомогою інтерактивного повносторінкового переглядача
• Масштабуйте та панорамуйте завантажені документи
• Безпечне завантаження документів через посилання, термін дії яких закінчується
Зв'язок у режимі реального часу
• Спілкуйтеся з призначеними агентами через чат у режимі реального часу
• Отримуйте оновлення, пов'язані з послугами
• Діліться повідомленнями та підтримуваними вкладеннями файлів
• Залишайтеся на зв'язку протягом усього запиту на обслуговування
Безпечні платежі та рахунки-фактури
• Сплачуйте відповідні комісії за обслуговування за допомогою інтегрованої обробки платежів
• Переглядайте історію транзакцій
• Відстежуйте статус платежу
• Доступ до цифрових рахунків-фактур
ПРОСТИЙ ТА ПІДКЛЮЧЕНИЙ ДОСВІД
HelpHub розроблено для спрощення управління різними потребами в підтримці для кількох служб. Замість перемикання між різними платформами, користувачі можуть отримувати доступ до своїх запитів на обслуговування, документів, зустрічей, розмов, можливостей працевлаштування та транзакцій з однієї централізованої програми.
Ваша інформація та документи обробляються за допомогою безпечних технологій та служб контролю доступу, щоб допомогти захистити ваші дані.
ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ
HelpHub – це приватна платформа цифрових послуг, яка НЕ є урядовим агентством, урядовим веб-сайтом чи урядовим додатком. HelpHub не представляє жодного урядового департаменту чи органу влади. Послуги, що надаються через платформу, можуть передбачати залучення незалежних постачальників послуг, консультантів або сторонніх організацій. Рішення щодо відповідності вимогам та схвалення урядових програм визначаються відповідними урядовими органами.
Завантажте HelpHub та об’єднайте свої основні послуги підтримки в одному зручному місці.
Одне місце для необхідної вам підтримки