Розроблений на мобільній платформі з широкими можливостями конфігурації, HELPme надає підтримку та ресурси студентам, сім’ям і персоналу за допомогою інтерфейсу, орієнтованого на лікування. Додаток HELPme навчає всіх користувачів школи важливості звернення за допомогою, визнаючи звернення за допомогою як важливу життєву навичку та забезпечуючи безпечний спосіб потренуватися просити та отримувати допомогу під час першої взаємодії зі школою.
HELPme надає 3 способи ДОПОМОГИ залежно від рівня довіри користувача.
1. Самодопомога: отримати ресурси
2. Допомога від навченого консультанта в кризових ситуаціях: текстовий рядок у кризових ситуаціях
3. Допомога від вашої школи чи спільноти: Отримайте допомогу
Додаток HELPme Admin дозволяє авторизованим адміністраторам HELPme отримувати доступ і керувати запитами зі своїх мобільних пристроїв. Усі функції керування запитами інтерфейсу робочого столу доступні в програмі:
- Список запитів за статусом
- Переглянути деталі запиту
- Спілкуйтеся в приватному месенджері з журналістами-розслідувачами
- Оновити тип, статус, ціль, злочинця, мітки, вжиті дії
- Призначайте запити людям або групам
- Ескалація запитів
- Командні комунікації
Адміністратор HELPme запам’ятовує ваш логін, тож вам не доведеться вводити його щоразу, коли ви хочете керувати запитами.
Будьте в курсі за допомогою push-повідомлень на свій мобільний пристрій. Нові запити, нові повідомлення та нові призначення допомагають вам бути в курсі подій HELPme.
Вбудований HELPme Messenger надає адміністраторам, які обробляють запити, прямий зв’язок із людьми, які надіслали звіти.
Завантажте програму HELPme Admin безкоштовно та використовуйте свій наявний логін адміністратора.