Виробникам оригінального обладнання важко масштабуватись, оскільки їхні перші рядки не можуть або не знають, як послідовно виконувати всі завдання, що призводить до проблем із якістю.
HINDSITE надає вам керовані робочі інструкції для стандартизації високого рівня обслуговування.
Це дозволяє вам масштабувати операції та конкурувати на основі надання послуг без додаткових ресурсів.
У HINDSITE працівники на передовій дотримуються покрокових інструкцій за допомогою відео та іншого візуального контенту, створеного іншими експертами в їхній організації.
Вони також можуть викликати допомогу або переглядати бібліотеку мікронавчань у будь-який момент під час роботи.